Externe Festplatte, 1 TB, USB 3.0 wird von HP Pavilion dv7nicht als USB 3 akzeptiert.

[medione]

Liebe Helfer,

die Medion-Festplatte P82754 habe ich im Juni 2014 gekauft und jetzt erstmalig angeschlossen. Die Reaktion von Windows 7 Premium bei Anschluss an Steckplatz Nr.:

1) Steckplatz, angeblich USB3 fähig. Es kommt aber fogende Meldungen: "Sie müssen die Festplatte formatiern". Darauf: "F kann nicht formatiert werden. Stellen Sie sicher, dass der Datenträger richtig eingelegt ist."

2) ebenfalls USB3 fähig, aber: "Dieses Gerät unterstützt hohe Datenraten. Es arbeitet schneller an einem Superspeed USB3".

3) USB2: Windows antwortet wie unter 2)

4) USB2: wie unter 3)

Eine andere, ältere 1 TB Festplatte eines anderen Herstellers funktioniert an allen Steckplätzen ohne Murren. Allerdings weiß ich nicht, ob das mit USB3 auf den Plätzen 1) und 2) auch wirklich klappt.

Meine Fragen:

a) Was ist zu tun, damit die Medion Festplatte richtig reagiert?

b) Wie kann ich eine Festplatte auf USB3-Verhalten prüfen?

Vielen Dank für alle Tipps

medione

[CaptainChaot]

Ich würde die allee durch in folgender Reihenfolge durchprobieren.

1 Renesas µPD720200 & µPD720200A, V2.1.39.0 (Windows XP/7/8) 10,7 MB
2 Renesas µPD720201 & µPD720202, V3.0.23.0 WHQL (Windows XP/Vista/7) 9,1 MB

3 Renesas µPD720200 Intel-Mainboards, V2.1.28.1 (Windows XP/Vista/7) 8,0 MB

Nur bitte jedesmal wieder deinstallieren, sollte der Treiber nicht funktionieren.

Normalerweise muss einer von denen funktionieren.

[medione]

 Hallo Captain,

habs ausprobiert:

1. V2.1.39.0: CnMem keine Probleme, Medion keine Besserung --> Problem wie eingangs beschrieben.

2. V3.0.23.0: Es laufen werder Cn noch Med

3. V2.1.28.1: Installation wurde abgelehnt, weil schon neuere Version ausgeführt worden war.

Ich hatte immer "Treiber löschen" angeklickt. Außerdem Full Power und keine Einschränkungen für USB.

--> Die Heizung im Arbeitszimmer kann ich abstellen 🙂

Ich habe auch die im Forum empfohlene Stöpselreihenfolge, erst 2 in Compi dann in Platte, probiert.

Aktuell ist V2.1.39.0 v. 21.08.2012 installiert. Auf computerbase wird die mit 9. Januar 2013 angeboten; seltsam.

Hab auch noch mal die USB Anschlüsse des Notbooks getestet: Beide USB3 (4,5 GB/60s) sind 4 mal schneller als USB2 (4,5 GB/260s).

Ob sich das Mysterium hier wohl  noch klären lässt?

fragt, grüßt und dankt

medione

[CaptainChaot]

Hm..

Jetzt fällt mir im Moment auch nichts mehr ein.

Versuch nochmal folgendes:

Bios-Update:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55068.exe

Ich habe dann noch 2 USB3.0 Treiber gefunden:

http://download.pcgameshardware.de/asset/binaries/2015/01/FLUSB3.0-3.6.4.0.exe

oder den Originial Treiber von HP Version 3.3.44.0 Rev.

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55093.exe

[medione]

Hallo Captain,

dank Dir für Deine Beharrlichkeit. Hab mich jetzt zur "Abwechslung" mal an die Hp-community gewandt.

http://h30492.www3.hp.com/t5/Notebook-Betriebssysteme-und-Software/Pavilion-dv7-6032sg-hat-Problem-m...

Vielleicht haben die schon Ähnliches erlebt?

Ich melde mich wieder.

Grüße von

medione

[medione]

Hallo,

nach allerlei Updates und Experimenten mit USB-Kabeln, Medion hatte mir dafür freundlicherweise ein kostenloses Ersatzkabel geschickt, betreibe ich die Festplatte jetzt mit dem ursprünglichen Y-Kabel samt einer Verlängerung am USB 3.0 - Eingang Nr. 1 meines Laptops fast störungsfrei im USB 3.0 - Modus. Am USB 3.0 - Eingang Nr. 2 läuft sie nur im USB 2.0 - Modus. Dabei verwende ich dann nur das originale Y-Kabel ohne Verlängerung.

Die Ursache der Misere scheint in der auf Kante genähten Steckverbindung zu liegen, wobei die "schuldige" Seite noch nicht eindeutig feststeht, weil ich ja an diesem Laptop eine andere USB 3.0 - Festplatte problemlos verwende.

Noch einmal vielen Dank für Eure Tipps. Wenn's was Neues gibt, melde ich mich.

Grüße von

medione

[medione · Accepted solution]

Nabend,

nachdem die fremde Verlängerung schon eine Verbesserung brachte, betreibe ich jetzt die Verbindung Festplatte-Notebook mit einem einzigen, für € 3,49 beim kab-Versender persönlich abgeholten Kabel. Und zwar seit Stunden fehlerfrei an beiden Steckbuchsen des Compies. Das hat mich insgesamt knappe 10 € und Zeit und Ärger gekostet.

Beim nächsten Medionkauf also gleich ausprobieren und, wenn's nicht klappt, sofort zurück in die Filiale.

Froh, wieder was gelernt zu haben, grüßt

medione

Fazit: Problem endlich? gelöst.