03.01.2015 18:17
03.01.2015 18:17
Hallo,
obwohl das Navigationsgerät die Verbindung mit dem PC und die vorhandenen Ordner anzeigt, bekomme ich nach Eingabe des Gutscheins den Hinweis, dass das Gerät nicht verbunden ist. Was ist zu tun? Für eine nicht versierte Person finde ich das sehr verwirrend.
05.01.2015 16:41
05.01.2015 16:41
Hallo blackedition,
vielen Dank für deine Antwort.
Inzwischen ist mir selbst ein "Licht" aufgegangen. Ich konnte soeben das Update abschließen. Leider steht an keiner Stelle der Hinweis, dass man dafür Microsoft Mobile installieren muss. Das muss einem Dummen doch gesagt werden! Nachdem ich das heute ausprobiert habe, ist das stundenlange Update nun abgeschlossen.
longriver
05.01.2015 15:15
05.01.2015 15:15
Hallo longriver,
das einlösen eines Gutscheines (neues Kartenmaterial?) ist unabhängig davon, ob dein Navi angeschlossen ist oder nicht.
Erst wenn Du die neuen Daten auf dein Navigationsgerät syncronisieren möchtest ist es wichtig das der Gopal Assistant es erkennt und dann Rechts auch anzeigt.
Du hast Dich im Gopal Store angemeldet und möchtest einen Gutschein einlösen und weiter?
Poste einfach mal welches Gerät mit welcher Software du hast und dann kann Dir auch weiter geholfen werden.
05.01.2015 16:41
05.01.2015 16:41
Hallo blackedition,
vielen Dank für deine Antwort.
Inzwischen ist mir selbst ein "Licht" aufgegangen. Ich konnte soeben das Update abschließen. Leider steht an keiner Stelle der Hinweis, dass man dafür Microsoft Mobile installieren muss. Das muss einem Dummen doch gesagt werden! Nachdem ich das heute ausprobiert habe, ist das stundenlange Update nun abgeschlossen.
longriver
06.01.2015 07:31
06.01.2015 07:31
Hallo longriver,
danke für die Info. Prima, dass es nun geklappt hat. Vermutlich meinst du das "Windows Mobile Device Center".
Für alle anderen User, die diese Software auch vermissen, hier die Links:
Beste Grüße - Andi