18.09.2017 13:50
25.09.2017 15:21
25.09.2017 15:21
Hallo @Horus0211_77.
Wenn du die neue Software heruntergeladen und einfach nur mit dem Gerät synchronisiert hast (ohne vorher die alte Software zu löschen), wird natürlich zusätzlicher Speicherplatz im Gerätespeicher belegt und du hast nun ein Software-Mischmasch aus alter und neuer Software auf dem Gerät.
In diesem Fall empfiehlt es sich, das Gerät einmal komplett zu löschen und dann sauber neu zu installieren. In unserem FAQ-Portal findest du eine umfangreiche Anleitung, die eine komplette Neuinstallation gut erklärt. Gib bei "Ihre FAQ ID:" einfach 7542 ein.
Gruß - Andi
21.09.2017 15:25
21.09.2017 15:25
Hallo @Horus0211_77 und herzlich willkommen in der Community.
Die Karten unterscheiden sich bezüglich der Kompatibilität zur genutzten Softwareversion und -variante.
Dein MD 97720 ist ein E4435 und wurde mit der Navigationssoftware "GoPal AE 4.7A" verkauft. Nutzt du immer noch die 4er AE GoPal-Version auf dem Gerät oder hattest du seit dem Kauf schon einmal auf eine höhere GoPal Version (welche?) geupdatet?
Gruß - Andi
21.09.2017 17:16
22.09.2017 13:48
22.09.2017 13:48
Hallo @Horus0211_77.
Dann passt keine von den genannten Karten. Diese sind für GoPal 6 oder 7, du hast aber noch die GoPal 4 Software. Da das Kartenmaterial für die GoPal 4 Software aber nicht mehr weiterentwickelt wird und der letzte Kartenstand das Quartal 2 / 2011 war, benötigst du auch eine aktuellere Navigationssoftware um in den Genuss von neuerem Kartenmaterial zu kommen.
Im GoPal Assistant gibt es beides in Kombination:
Gruß - Andi
24.09.2017 12:47
24.09.2017 12:47
Andi, vielen Dank für die bisherigen Infos!
Habe das Material runtergeladen. Anschließend klappte die Verbindung zwischen Navi und Win10-Rechner nicht mehr. Also nochmal runterladen und zwar auf meinen alten PC (XP). Hier wird das Navi sofort erkannt. Aber..., die Synchronisation bricht nach einiger Zeit ab. Was mich stutzig macht ist folgende Anzeige: Zu Beginn: 0,07 GB frei von 1,88 GB, etwas später: 0 GB frei von 1,88 GB. Kurz darauf der Hinweis: Synchrosation fehlgeschlagen. Liegt das ganze Elend etwa an fehlendem Speicherplatz im Navi. Dann frage ich mich aber, warum diese Software auch für dieses Navi empfohlen wird.
Hast Du noch eine Idee?
Gruß
Horus
25.09.2017 15:21
25.09.2017 15:21
Hallo @Horus0211_77.
Wenn du die neue Software heruntergeladen und einfach nur mit dem Gerät synchronisiert hast (ohne vorher die alte Software zu löschen), wird natürlich zusätzlicher Speicherplatz im Gerätespeicher belegt und du hast nun ein Software-Mischmasch aus alter und neuer Software auf dem Gerät.
In diesem Fall empfiehlt es sich, das Gerät einmal komplett zu löschen und dann sauber neu zu installieren. In unserem FAQ-Portal findest du eine umfangreiche Anleitung, die eine komplette Neuinstallation gut erklärt. Gib bei "Ihre FAQ ID:" einfach 7542 ein.
Gruß - Andi
26.09.2017 11:51
26.09.2017 12:27
26.09.2017 12:27
Hallo @Horus0211_77.
Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.
Beste Grüße - Andi