Inloggen op GoPal Assistant

[ERIKDS]

Hallo, sinds eind vorig jaar kan ik niet meer inloggen op GopPal Assistant, ik krijg dan steeds onderstaande melding waarbij het systeem dan ook volledig vastloopt.

[Anu]

Goeiemorgen @ERIKDS, 

Net ff snel geprobeerd, en ik kom er gewoon in? Heb je alles al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd?  Anders zou ik denken dat het iets van een netwerkprobleem is, misschien een firewall of zo die iets blokkeert?

Groetjes, 

Anu

[ERIKDS]

Hallo, bedankt voor de snelle respons, ik had ook met Google Chrome een probleem en dat blijkt opgelost te zijn wanneer ik als administrator inlog i.p.v. als gebruiker (met paswoord) Ik heb dus als adminstrator ook geprobeerd om GoPal aan de praat te krijgen en hoera, ook dit lukt nu! Ik moet dus nu nog enkel uitzoeken waar het probleem zit, ik heb al dezelfde rechten gegeven maar dat blijkt niet te helpen dus verder zoeken maar of het moest zijn dat er iemand een oplossing kan geven, ik zag wel dat Windows 10 bij het in loggen als administator een hele hoop updates enz. deed alvorens geactiveerd te worden...

Nu de GPS zelf nog eens onder handen nemen want die valt constant uit of loopt vast, dit is al van in het begin maar het wordt steeds erger, ik ben onlangs gaan fietsen met vrienden waarvan de ene een Mio en de andere een Garmin had en ik heb na een tijdje uit schaamte mijn Medion in de fietstas gestoken.......Met vriendelijke groeten, Erik.

[Anu]

Hoi @ERIKDS, 

Fijn dat je in ieder geval in de Gopal assistant kunt nu 🙂

Met betrekking tot het vastlopen, ik heb een ander type navigatie dan jou, maar wellicht werkt dat hetzelfde, bij mij heb ik een optie in het cleanup menu voor "Factory reset", daarmee kun je de navigatie resetten zonder meteen via een PC alles opnieuw erop hoeft te zetten, misschien handig om dit eerst te proberen voor je alles wist en opnieuw begint?

Het cleanup menu kun je openen door de navigatie te herstarten, en dan tijdens het starten als je het geluidje hoort, op de "O" van Gopal te tikken. Dan komt er een verborgen menutje naar voren waar de Factory reset bijstaat.

Groetjes,

Anu 

[ERIKDS · Accepted solution]

Hallo, ik heb dit uitgeprobeerd met gedeeltelijk succes, de GPS is terug een beetje sneller geworden en hij loopt iets minder vast, op een afstand van +/-40km slechts een 3-tal keer i.p.v. bijna elke 5km, ik heb ondertussen van Medion een mail ontvangen waar ze mij adviseren om alle software te verwijderen en opnieuw te installeren, ik denk dat ik dit als laatste redmiddel maar eens ga proberen en ander wordt het de vuilbak vrees ik en kies ik voor een *betouwbaarder* merk.

Bedankt voor de respons en hulp !!!

[Franske]

Ik kan ook niet meer inloggen op gopal assistant, dus ook geen nieuwe kaarten meer kopen. Gebruik een auto navigatie

type P5430. Heeft jaren goed gewerkt.Sinds ik gebruik maak van windows 10 is het klote.

Krijg telkens de opm. Windows mobiel device center is not working.Heb van alles geprobeerd,maar zonder resultaat.Ook microsoft geeft geen oplossing

Ook het service tel nummer kon mij niet helpen. Zij gaven mij het advies een nieuw apparaat te kopen.Dat vond ik een goedkoop advies.Kan ik altijd nog doen.Medion moet zijn programma aanpassen aan windows 10

Wie kan mij helpen? Mvrgr. Franske

[Iks-Jott]

Hoi @Franske
Welkom bij de Community.
Ik weet niet hoe goed jouw Duits kennis is. Maar der Medion medewerker @Andi heeft hier i.v.m Windows 10
https://community.medion.com/t5/FAQs/Warum-startet-der-quot-GoPal-Assistant-quot-unter-Win10-nicht/t...
een oplossing geplaatst.

Met hulp van de screenshot zal het wel lukken.

Veel succes!
Groetjes
Iks-Jott

[Franske]

De kennis van de duitse staal is bij mij zeer matig.Heb geprobeerd om via de link te werken helaas het lukt me niet.

Mvrgr. Franske

[Iks-Jott]

@Franske

Sorry, maar ik heb nog Windows 10 nog ken ik de vertaling van alle vaktermen die daar gebruikt worden. Anders had ik het voor jou vertaald.

Groetjes

Iks-Jott

[Franske]

Ik ben toch wat verder gekomen.

Via mijn comp./comp. beheer/services kom ik in de lijst

Echter de regel windows  mobiele 2003 end. komt hier niet in voor.

Ik denk dat ik toch maar eenander navigatie systeem koop word dan wel een Garmin

Mvrgr.Franske