X17575 75" Smart TV - Nummernblock der Fernbedienung funktioniert nicht

[Mason]

Die Programme lassen sich nicht mit dem Nummernblock der FB schalten. Erst wenn ich auf Werkseinstellungen zurück gehe, geht die Funktion wieder. Nach wenigen Tage das selbe Problem.
Wer kennt das Problem und hat eine Lösung?
Vielen Dank

Mason

[Andi]

Hallo @Mason und @1945-thomas.

　

Bitte schaut einmal hinten auf eure Fernbedienung. Ist dort oder im Akkufach eventuell ein Aufkleber angebracht? Ich bräuchte von euch einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) der Fernbedienung.

　

　

Gruß - Andi

[Mason]

Tut mir leid, Andi. Weder noch.

Ich hab wegen meiner Probleme mit meinem TV  mal eine Ersatz-FB bekommen, auch die trägt keine Nummer. 

Scheint etwas Exotisches zu sein, zu mal auch keine App die Frequenzen der Fernbedienung kennt. Man kann leider keine Universalfernbedienung oder App für den Kasten nutzen 😵

[one8seven]

Abstecken und wieder anstecken löst das Problem…

[Mason]

Nach über einem Jahr ohne dauerhafte Lösung, inkl. Austausch des Fernsehers (mit gleichem Problem!) , habe ich das **beep** zurück gegeben und mir das Geld auszahlen lassen. Nun habe ich wieder einen LG, mit 65" für nur 599,-, der vom ersten Tag problemlos läuft und viel Freude macht.