01.02.2019 22:55
01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
29.07.2021 21:01
29.07.2021 21:01
Scheint so als wollte es mit Alexa nicht zu funktionieren.
Über die App lässt sich alles schalten, Alexa sagt "Ok", aber es tut sich nix...
30.07.2021 06:02
30.07.2021 06:02
Hallo zusammen,
seit 3 Tagen funktioniert der Timer nicht mehr. Alle Steckdosen lassen sich manuell per app schalten aber die programmierten Zeiten werden nicht berücksichtigt.
Zunächst hab ich einige Dosen vom Strom getrennt, dann neue Zeiten eingestellt und Dosen ab und neu angemeldet aber nützt alles nichts.
Hab 14 Dosen die über Samsung S9 gesteuert werden.
Hat wer eine Ahnung was das für ein Problem sein kann?
viele Grüße
Uwe
30.07.2021 07:34
30.07.2021 07:34
Hallo zusammen.
Wer von den mitlesenden Usern kann auch beobachten, dass Alexa nicht reagiert oder der Timer nicht funktioniert? Bitte einmal mit kurzer Beschreibung hier melden.
Gruß - Andi
30.07.2021 11:15
30.07.2021 11:15
Hallo zusammen,
ich kann bestätigen, dass auch bei mir die Steuerung über Alexa nicht mehr funktioniert.
Alexa sagt ok, Lampe an, Lampe aus. Das ist aber nicht so. Die Steckdose reagiert überhaupt nicht. Keine Fehlermeldung.
Über die Medion-App läuft alles ok.
VG
30.07.2021 13:53
30.07.2021 13:53
Hallo zusammen und danke für eure Feedbacks.
Ich gebe die Sache zur Prüfung weiter.
Gruß - Andi
01.08.2021 01:06
01.08.2021 01:06
Auch hier geht es nur über die App aber nicht über Alexa.
Stand 1:06h 01.08.2021
Böse Zungen würden behaupten daß Medion Mitarbeiter die Steckdosen nicht benutzen, denn dann würden sie selber schon merken das irgendwas nicht funktioniert 😇
Schönen Sonntag ☀️
02.08.2021 20:12
03.08.2021 09:04
03.08.2021 09:04
Hallo zusammen.
Ich habe die Info bekommen, dass das Problem nachgestellt werden konnte und an einer Lösung gearbeitet wird. Sobald ich weitere Infos bekomme, gebe ich euch Bescheid.
Gruß - Andi
04.08.2021 06:15
04.08.2021 06:15
Guten Morgen,
die Timer Funktion scheint wieder zu arbeiten. Alle betroffenen Geräte sind an bzw. aus.
Dankeeeeeee.
Uwe
(nur Medion App, Android Handy u. Tablet, keine Sprachsteuerung)
06.08.2021 09:58