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Wlan Steckdose MD 18663

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weini
Contributor
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Wlan Steckdose MD 18663

Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern. 

Bekomme immer den Fehler:

netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen 

 

habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.

Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.

Hat jemand eine Idee woran es liegen kann  

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606 ANTWOORDEN 606
Andi
Master Moderator
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Hallo zusammen.

 

Vielen Dank für die Feedbacks. Ich gebe das einmal zur Überprüfung weiter.

 

 

Gruß - Andi


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Mascha
Trainee
Bericht 162 van 607
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Na und nun hab ich auch das Problem! Kundendienst hat noch weniger Ahnung als ein Bäcker vom Schlachter, die haben mich an Amazon verwiesen natürlich  Schwachsinn  wenn  ich  h ier  die  Vorredner lese. Bleibt aalso mir nichts Wweiter als weg mit dem Schrott.

Mumi
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Bericht 163 van 607
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...eigentlich kanns ja nur am Skill bzw. seiner "Umgebung" liegen!

Wenn die App funktioniert und Echo & Co. ohne Fehlermeldung OK geben, dann gehts irgendwo "auf dem Weg über den Skill" oder von dort über den Medion-Server ins Nirwana...vereinfacht umschrieben.

Den Skill zu deaktivieren und dann neu einzurichten bringt übrigens nichts, zumindest nicht bei mir.

Wird schon werden...

Stk24
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Bericht 164 van 607
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Alle Lösungsansätze sind zwar nett .. aber bringen nichts.

Entweder hat Amazon was kaputt-geupdatet - oder der Chinaserver für die Steckdosen hat eine Macke. ..
App und Echo sagen Brav "OK" bzw "AN"/"AUS"  nur an den Steckdosen tut sich damit nichts. 
Über die Medionapp gehts ... von daher ist der Fehler zwischen Amazon- und "Dosenserver" zu suchen ... denn de scheint an Alexa zu melden das der Vorgang (an/aus) erfolgreich war. 

Ich denke DAS wird immer das Problem sein mit dedizierten Servern.  (in diesem Fall 2 ! Der von Amazon und der von Medion)
((Meine nächsten smarten Geräte werde ich wohl so wählen das sie im eigenen WLAN ohne einen Server in "WasWeissIchWo" auskommen. ))

 

Andi
Master Moderator
Bericht 165 van 607
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Bericht 165 van 607
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Hallo @Mascha.

 


@Mascha  schrieb:

Bleibt aalso mir nichts Wweiter als weg mit dem Schrott.


Die Alternative ist: Einfach ein paar Tage warten, bis es gefixt ist. Wie ich ja bereits schrieb, ist die Sache schon in Klärung.

 

 

Gruß - Andi


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OnkelBandit
Contributor
Bericht 166 van 607
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Nicht dein Ernst! Andere Hersteller fixen sowas von Stunden!! Aber lass dir Zeit  meine sind im Müll 

Mumi
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Bericht 167 van 607
4.890 Weergaven
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Nu bleibt doch mal auf dem Teppich!

Gut Ding will Weile haben! Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen, die 10€ Steckdose zu entsorgen und durch wesentlich kostspielige zu ersetzen. Letztlich sollte man die eigene Abhängigkeit so gering wie möglich halten, denn es gibt noch andere Ausfalloptionen wie einen gestörten Internetzugang oder Routerausfall, die das ganze Komfortsystem zu Fall bringen können.

Ärgerlich, ja, aber es gibt wichtigeres! Und vor ein paar Jahren haben wir sowas noch gar nicht gebraucht oder genutzt.

Also, runterfahren, Kaffee trinken, alles wird wieder gut!

Andi
Master Moderator
Bericht 168 van 607
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Hallo zusammen.

 

Ich habe eben die Information bekommen, dass alles wieder funktionieren soll. Feedbacks nehme ich hier gerne entgegen. Sorry für die Unannehmlichkeiten.

 

 

Gruß - Andi


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Mumi
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Bericht 169 van 607
4.874 Weergaven
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Medion App: ja, geht

Alexa App: nein, keine Reaktion

Alexa Voice: nein, keine Reaktion

 

Vllt. später nochmal...

 

 

 

 

Edschki
Beginner
Bericht 170 van 607
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Mein Timer, ohne Alexa o.ä., funktioniert noch nicht.

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