01.02.2019 22:55
01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
21.11.2019 18:28
21.11.2019 18:28
Hallo Andy, da der heutige Tag auch nichts gebracht hat möchte ich mich doch nochmal melden. Egal wie du das siehst, ich komme mir veräppelt vor.
Du sprichst von: "Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet." und schreibst gleichzeitig "und sobald der Fehler lokalisiert ist, wird er behoben."
Was nun, wird der Fehler noch gesucht oder wird an einer Lösung gearbeitet.
Ich für meinen Teil glaube, du wirst hier an der Stelle genauso hingehalten wir wie Kunden. Einfach nur Schade.
22.11.2019 09:24
22.11.2019 09:24
Hallo zusammen,
offensichtlich funktioniert der Timer wieder. Zwischen ca. 7 und 9 Uhr ist wohl dieses Problem gefixt worden.
Grüße
22.11.2019 09:34
22.11.2019 09:34
"Alexa, Licht an" funktioniert wieder!
Wenns so bleibt, wurde es wohl gefixed! Vieken Dank an Andi und alle anderen Beteiligten! 👍
22.11.2019 09:47
22.11.2019 09:47
Klappt tatsächlich wieder. Woran hat es denn nun gelegen?
22.11.2019 10:00
22.11.2019 10:00
Horridooo, geht wieder.
Ich hatte gestern nochmal mit den Medion Support gesprochen sowie einige Tickets eröffnet. Außerden darauf hingewiesen daß sich die WLAN Steckdosen nicht mehr in die Sch.... App (iPhone) verbinden. Dann hatte ich noch ein einstündiges Gespräch mit AMAZON.
Hauptsache es geht wieder.
Gruss Peter
22.11.2019 12:41
22.11.2019 12:41
Hallo,
da sage ich unbedarft ALEXA Licht an und es wurde Hell 🙂 Danke an Andi für eine Bemühungen,
auch an alle anderen danke. Nun geht ja alles wieder, fein.
Danke
22.11.2019 15:55
22.11.2019 15:55
Funktioniert wieder mit alexa
Jedoch bekomme ich die Steckdosen nicht auf mein note 10. Trotz der selben Anmeldung.
Läuft alles noch über das alte iphone.
Muss ich jetzt alle Steckdosen neu installieren?
22.11.2019 22:43
22.11.2019 22:43
Besten Dank an den Support und die Technik ... wie die Vorredner bereits sagten : Läuft wieder alles
26.11.2019 10:45
26.11.2019 10:45
...auffällig, zumindest bei mir, dass seit Wiederherstellung der Alexafähigkeit keine meiner Dosen mehr offline war. Dies geschah bisher ja auch täglich, meist in den Abendstunden...👍
Sozusagen ein zusätzlicher Erfolg durch die Nebenwirkungen 😁
Ebenso auffällig, dass viele hier, teils aggressiv und in "Endzeitstimmung", gemeckert haben, als es die Tage mit Alexa nicht funktionierte, aber sich nun in Schweigen hüllen, als es dann doch wieder klappte. Schade...
Alle, die Geduld hatten, sind die wahren Gewinner. Warum? Weil das Geld für eine Neuanschaffung eines anderen Herstellers/Anbieters gespart wurde...
@Andi & Co
...ihr macht hier einen guten Job, mit dem wenige tauschen wollen! Weiter so und vielen Dank für euren Support und Einsatz!
26.11.2019 11:10