01.02.2019 22:55
01.02.2019 22:55
Seid heute morgen kommen ich nicht mehr in meine App rein um die Steckdosen zu steuern.
Bekomme immer den Fehler:
netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
habe die die App auf dem iPhone und iPad installiert und bei beiden Geräten kommt der Fehler.
Ich habe die App auch schon deinstalliert und mir einen neuen acc zugelegt , immer wieder der selbe Fehler.
Der Alexa Skills funktioniert auch nicht mehr.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann
19.02.2023 13:03 - edited 19.02.2023 13:08
19.02.2023 13:03 - edited 19.02.2023 13:08
Den Fehler von @Christianf5382 kann ich bestätigen !
Dauert aber diesmal auch schon wieder sehr lange der Ausfall.
Ich denke mal dass das Interesse der Technik leider nicht im Kundeninteresse/Support läuft, sonst würde man solche wiederkehrenden Fehler im Voraus bearbeiten - oder zumindest in sehr kurzer Zeit!
Nochmal : Wenn die Techniker und der Hersteller keinen bock haben für den reibungslosen Betrieb der Teile zu sorgen, dann sollen sie die Teile doch Freischalten für Alternative Firmware, so das man das Zeug auch OHNE die Cloud nutzen kann.
Ich, für meinen Teil werde die jetzt nach und nach ersetzen. (und dann etwas ohne Cloud !)
Beste Grüße ans Mod-Team - Ihr könnt da ja nichts für.
19.02.2023 13:06 - edited 19.02.2023 13:08
20.02.2023 08:41
20.02.2023 08:41
Hallo @Christianf5382.
@Christianf5382 schrieb:
meine Fehlermeldung gelesen? Kümmert ihr euch drum?
Ja. Wie bereits in Nachricht 505 erwähnt: Ich lasse das prüfen und melde mich, sobald ich Infos habe.
Gruß - Andi
21.02.2023 07:51
21.02.2023 07:51
Ich bekomme seit ein paar Tagen folgende Fehlermeldung:
Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen
21.02.2023 10:22
21.02.2023 10:22
Moin!
Ich möchte ergänzend erwähnen, dass voreingestellte Timer weiterhin ausgeführt werden. Lediglich die Bedienung der Steckdosenüber die App, also auch die Änderung an Timern sind nicht möglich zur Zeit.
Gruß Boris
28.02.2023 21:08
28.02.2023 21:08
Nachricht 505 ist nun auch wieder 14 Tage alt.
Die Steckdosen funktionieren seit über 2 Wochen nicht. Ich möchte nun eine größere Anzahl dieser Steckdosen
zurückgeben und den Preis erstattet bekommen (auch ohne Kassenbon). Für mich sieht es so aus, das Medion
nie Interesse daran gehabt hat die Funktionalität des Produktes sicherzustellen, und nun einfach darauf zuwartet,
das sich niemand mehr meldet und die Geräte weggeschmissen werden. Bitte die Adresse und Telefonnummer für die Rückabwicklung bekannt geben.
Wenn ich mich nicht irre taucht in einer der hier geposteten Fehlermeldungen der Name "Go Daddy Group" auf.
Ist der Server für die Steckdosen dort gehostet? Wenn ich mich richtig erinnere gab es bereits Anfang Dezember
letzten Jahren bei GoDaddy einen Cybereinbruch. Falls der Server dort gehostet ist, möchte ich wissen, ob die
Daten von Steckdosenkäufern, die Ihre Steckdosen über die App angemeldet haben betroffen sind.
Bitte teilen Sie mir die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten mit, der mir auf Anfrage mitteilt welche, von mir,
über die App eingegebenen Daten wo gespeichert werden.
01.03.2023 00:21
01.03.2023 00:21
Ich schließe mich der Aufforderung von @RN an.
Auch ich möchte nun 6 Stück dieser Steckdosen zurückgeben und den Preis erstattet bekommen (auch ohne Kassenbon). Bitte lassen Sie auch mir die Adresse und Telefonnummer für die Rückabwicklung zukommen.
Auch ich möchte wissen, ob die Daten von Steckdosenkäufern, die Ihre Steckdosen über die App angemeldet haben betroffen sind. Bitte teilen Sie auch mir die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten mit, der mir auf Anfrage mitteilt welche, von mir, über die App eingegebenen Daten wo gespeichert werden und ob sie kompromittiert wurden.
01.03.2023 07:45
01.03.2023 07:45
Ich schließe mich meinen 2 Vorredner an und möchte die Steckdosen erstattet bekommen.
Adresse und Informationen zur Rückabwicklung bitte zukommen lassen oder einfachheitshalber hier posten.
01.03.2023 08:30
01.03.2023 08:30
Tja .... Da es eindeutig an Medion liegt und die Benutzer nichts von den Steckdosen habe, weil ein wesentliches bzw das Haupt- Feature seitens des Herstellers nicht mehr zur Verfügung steht, schließe ich mich ebenfalls an ... Habe hier 3 Leiche rumliegen ....
01.03.2023 09:49
01.03.2023 09:49
Ich habe 14 Stk. nicht rumliegen sondern in Funktion.