WLAN-Steckdose 18663

[Dubuc]

Hallo Zusammen,

die Installation unter Android verlief problemlos. Jetzt will ich die Steckdose aber auch zusätzlich von einem I-Phone aus ansteuern und komme von da nicht in das Medion-Konto. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank

Dubuc

[Andi]

Hallo @Dubuc und herzlich willkommen in der Community.

　

Du musst dafür die Zugangsdaten aus dem persönlichen Profil verwenden. Hier und hier wurde der Sachverhalt auch schon beschrieben.

　

　

　

　

　

Gruß - Andi

[Dubuc]

Hallo Andi,

nach vielen versuchen (und völligem Kommunikationsverlust mit der Steckdose) ist es mir gelungen, das I-Phone mit einem neuen account zu versehen und damit die Steckdose zu schalten. Das muss mir jetzt genügen, da das Android-Geräte jeden Kontakt mit dem neuen account verweigert und ich mich auch sonst damit nicht verbinden kann. Selbst das Rücksetzen des Passwortes klappt nicht, es kommt keine mail bei der verknüpften mailbox an.Die Schaltfähigkeit des IPhones bleibt erhalten, da gehe ich mal davon aus, dass das ein anderer Fehler ist.

Vielen Dank nochmal!

[Fishtown]

moin @Dubuc 

auch mal im Spam Ordner nachgeschaut wegen der Mail ?

Tschüss-Fishtown