Medion Wischroboter MD 18999 wischt trocken

[WischtTrocken]

Mein 2019 bei Aldi gekaufter MD 18999 wurde die letzten Monate nicht benutzt und trocken gelagert. Gestern wollte ich ihn aktivieren, Fehlermeldung "Bitte prüfen Sie den Klarwassertank" (Wir haben sehr kalkhaltiges Wasser). Habe ich nach Beschreibung und nach Tipps im Internet gereinigt. Die Fehlermeldung ist weg. Jetzt wischt er, aber trocken. Was kann ich tun bzw. wo könnte der Fehler sein?

Die Düsen sind m.E. nicht verstopft.

Danke

[WischtTrocken]

Was ich vergessen habe zu schreiben: Die Tipps hier im Forum habe ich bereits alle gelesen und ausgeführt....leider ohne Erfolg

[Burki48]

Hallo @WischtTrocken und herzlich willkommen in der Community.

Das klingt nach einen Defekt des Saug- und Wisch-Roboters. Bitte wende Dich daher an unseren Service.

Gruß

Burki

[Silvio1981]

Hallo,

Hab den Fehler jetzt auch bei 2 Geräten gehabt.

Die Feder in der Pumpe Rückschlag Ventil ist durch gerostet wenn Roboter einige Zeit nach Benutzung steht und austrocknet.

Gruß Silvio 

[Silvio1981]

Dies betrifft den md 18379 genauso wie den md 18999.

Der Federbruch durch Rost verhindert das Ventil schließt und Pumpe das Wasser zu den Düsen drücken kann.

Die Feder zieht den Plastik Stöpsel zurück im Kolben und lässt die Pumpe das Wasser Richtung Düsen drücken, verschließt dieses Ventil nicht rührt die Pumpe fast sinnlos im Wasser rum und fördert nicht obwohl im Betrieb ist.

 

[Fishtown]

Moin @Silvio1981 und willkommen

konntest du das Problem beheben oder hast du die Garantie in Anspruch genommen?

Intressant wäre ob man an die Feder rankommt um diese zu tauschen (wenn man eine Geeignete findet, vorzugsweise, nicht rostend).

Tschüss Fishtown

[Silvio1981]

Ran kommen ist nicht das Problem, nur wie immer nicht gedacht um zu ersetzen.

Pumpe lässt sich ja problemlos öffnen.

Die Feder ist von Werk aus nicht zum Austausch vorgesehen.

Die Feder geht durch den Kolben und öffnet beim Zurückziehen des Kolben Ventil an Spitze des Röhrchen um das Wasser in die Pumpe zu lassen.

Geht der Kolben dann andere Richtung soll Feder das Ventil an Spitze des Röhrchen schließen damit Pumpe Druck Richtung Düsen aufbaut.

Die Feder rostet weg bei Standzeit oder aggressiv Reinigung Mittel.

Ich hab die Reste Feder erstmal lang gezogen und am Ende Kolben aufgebogen das Ventil wieder schließt.

Gruß Silvio 

[Silvio1981]

Ist wieder mal Cent Artikel der dann alles außer Gefecht setzt

 

[Fishtown]

Moin @Silvio1981 

für den MD18379 ist im Medion Service Shop eine Pumpe gelistet:

https://www.medion.com/medionserviceshop/de/p/staubsauger-wischroboter-md-18379-de-50061368

MSN 50059840

ist Diese baugleich mit dem MD18999? Ich frage weil dort eine andere Pumpe MSN 50062930 gelistet ist.

Besteht die Möglichkeit das du ein Foto vom Typenschild der roten Vibrationspumpe hier abbildest und auch mit dem der vom MD18999 vergleichst?

Tschüss Fishtown

[Silvio1981]

Klar, Pumpen sind identisch.

18379

 18999

 

Gruß Silvio