abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 

Medion Serviceshop

GELÖST
12 ANTWORTEN 12
MedionUser22398
Trainee
Nachricht 1 von 13
789 Aufrufe
Nachricht 1 von 13
789 Aufrufe

Medion Serviceshop

Hallo zusammen,

 

ich würde mich gerne im Serviceshop einloggen, aber es kommt immer eine interne Fehlermeldung.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
MedionUser22398
Trainee
Nachricht 10 von 13
532 Aufrufe
Nachricht 10 von 13
532 Aufrufe

Ich habe jetzt einfach einen neuen Account erstellt. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

12 ANTWORTEN 12
Burki48
Moderator
Nachricht 2 von 13
602 Aufrufe
Nachricht 2 von 13
602 Aufrufe

Hallo @MedionUser22398,

 

also ich konnte mich soeben problemlos im Serviceshop einloggen. Welche Fehlermeldung erhälst Du denn genau? Hast Du mal mit einem anderen Internet-Browser getestet? Lösche auch mal alle Cookies und teste erneut.

 

Gruß

Burki


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.

MedionUser22398
Trainee
Nachricht 3 von 13
594 Aufrufe
Nachricht 3 von 13
594 Aufrufe

fehlerm.PNGDiese Meldung erscheint. Hab es auch mit anderen Geräten versucht.

Burki48
Moderator
Nachricht 4 von 13
587 Aufrufe
Nachricht 4 von 13
587 Aufrufe

Hallo @MedionUser22398,

 

komisch. Die Seite www.medionserviceshop.com kannst Du aber normal aufrufen? Gehst dann auf Login und versuchst Dich einzuloggen?

 

Gruß

Burki


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.

MedionUser22398
Trainee
Nachricht 5 von 13
580 Aufrufe
Nachricht 5 von 13
580 Aufrufe

Ja, die Seite kann ich aufrufen. Login funktioniert auch auf allen anderen Medion-Seiten. Beim Klick auf Login im Serviceshop kommt dann die Meldung.

Burki48
Moderator
Nachricht 6 von 13
577 Aufrufe
Nachricht 6 von 13
577 Aufrufe

Hallo @MedionUser22398,

 

hast Du vielleicht irgendeine Firewall oder Sicherheits-Software aktiv, die evtl. den Zugriff verweigert. Rufst Du die Seite evtl. aus einem Firmennetzwerk auf?

 

Gruß

Burki


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.

Luke
Community Manager
Nachricht 7 von 13
572 Aufrufe
Nachricht 7 von 13
572 Aufrufe

Hallo @MedionUser22398,

 

ich habe mir gerade dein Profil angesehen, da dein Username (aus naheliegenden Gründen...) so leider nicht zulässig ist.

 

Dabei ist mir aufgefallen, dass deine Kontaktdaten nur Land & Mailadresse enthalten, ansonsten jedoch leer sind.

Vermutlich ist dies der Grund, warum der Serviceshop so ganz ohne Namen & Anschrift die Anmeldung verweigert.

Ich würde daher vorgeschlagen, dass du über diesen Link deine Kundendaten entsprechend vervollständigst. Gib uns

dann bitte hier ein Feedback und nenne mir bei der Gelegenheit einen anderen Wunsch-Usernamen, ich werde ihn

dann für dich abändern.

 

 

Gruß,

Luke


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.
MedionUser22398
Trainee
Nachricht 8 von 13
556 Aufrufe
Nachricht 8 von 13
556 Aufrufe

Wenn ich dort meinen Namen eingebe und dann auf Speichern klicke, passiert nichts. Wenn ich die Seite neu lade, sind die Felder wieder leer.

Burki48
Moderator
Nachricht 9 von 13
546 Aufrufe
Nachricht 9 von 13
546 Aufrufe

Hallo @MedionUser22398,

 

wie genau sieht denn Dein Netzwerk aus? Hast Du eine Sicherheits-Software oder Firewall aktiv? Hast Du auch Probleme bei anderen Seiten?

 

Gruß

Burki


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
• Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: MEDIONDeutschland • Instagram: @medion.de


Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung akzeptieren.

MedionUser22398
Trainee
Nachricht 10 von 13
533 Aufrufe
Nachricht 10 von 13
533 Aufrufe

Ich habe jetzt einfach einen neuen Account erstellt. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

12 ANTWORTEN 12