Medion MD 16361

[FritzT]

Es handelt sich dabei um eine Küchenmaschine mit Kochfunktion. 

Wir haben diese Maschine sei 02.11.22 und sind überhaupt nicht mehr zufrieden. Das eine Rezept (Kartoffelbrei) brennt an und ist am Schluß doch nicht gar trotz Kochzeitverlängerung und der Vanillepudding nach TM31 Rezept wird auch nicht fest (zu wenig Hitze). Woran liegt das? 

Ist die Maschine defekt? 

Welche Erfahrung habt Ihr? 

Kann ich die Maschine noch zurückgeben? Die Maschine wird online ja nicht mehr verkauft. Ist das ein Grund?

Vielen Dank für Euere Antworten.

[Andi]

Hallo @FritzT.

Du schreibst "nicht mehr zufrieden". Hat die Maschine denn kurz nach dem Kauf noch einwandfrei Kartoffelbrei und Vanillepudding zubereitet? Läst sich quasi trotz gleicher Bedienung eine Verschlechterung der Funktion feststellen? Dann gehe ich davon aus, dass irgend ein Defekt vorliegt. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

Gruß - Andi