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Dein Android 5.1 Smartphone wird zu warm oder hat eine zu hohe CPU-Auslastung?

Symptome

Mein Smartphone wird sehr warm, hat eine hohe CPU-Auslastung oder eine kurze Batterielaufzeit.

 


Diagnose

Das Symptom kann bei Smartphones mit Android 5.1 und aktivierten Datenverbindungen auftreten.

 


Lösung

  1. Trenne bitte zuerst alle Datenverbindungen. Gehe dazu in die Einstellungen und deaktiviere WLAN und auch die mobilen Datenverbindungen.
  2. Anschließend beobachte für mindestens 30 Minuten das Gerät.

Sollten die Symptome dadurch verschwinden, führe bitte einen Factory Reset durch:

https://community.medion.com/t5/FAQs/Android-5-1-Factory-Reset/ta-p/62220

Wenn die Deaktivierung der Datenverbindungen keine Änderung bewirkt hat, schicke bitte das Gerät zum Service zwecks Überprüfung ein.  

 


Versionsverlauf
Letzte Aktualisierung:
‎08.02.2021 10:51
Aktualisiert von:
Beschriftungen (2)
Mitwirkende