Pas de Bluetooth ni de Wi-Fi MD 35349

[Helpmeplease]

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition de mon nouveau PC Erazer RECON P20 MD 35349 et je galère pour activer le WI6FI et le Bluetooth.

Édition Windows 11 Famille
Version 23H2
Installé le ‎06/‎03/‎2024
Build du système d’exploitation 22631.3235
Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.22687.1000.0

Cette capture d'écran montre que la fonction Bluetooth n'est pas présente donc pas activable, alors je me pose la question de savoir si ce P.C est équipé ou pas du Bluetooth comme la documentation le laisse supposer.

Avez-vous des réponses à me fournir ?

[Fishtown · Accepted solution]

Bonjour @Helpmeplease 
Votre ordinateur n'a pas de carte WiFi ou Bluetooth installée. Il existe un emplacement M.2 prévu à cet effet. 1 x M.2 (E-Key 2230 for Wifi only, Support CNVI)

au revoir Fishtown

[Helpmeplease]

Bonjour Fishtown,

Oui vous avez raison je m'en suis rendu compte un peu trop tard après des recherches, il ne fallait pas que je m'en remette aux propos du vendeur qui n'était pas compétant car il pensait également que Recon signifiait reconditionné en fait, il s'agit seulement de la référence du produit.

Merci pour votre réponse et bonne continuation.

[Helpmee]

Meme soucis, je n'avais pas vu que la wifi+bluetooth ont été proposé comme option dans l'offre Carrefour.
L'autre soucis que je trouve trés ennuyant c'est le curseur de luminosité, je n'arrive pas à le trouver il est nul part.
Je commence à avoir mal aux yeux à cause de ça! PLZ HEELP MEE

[Fishtown]

Bonjour et bienvenue

donne le numéro msn de l'ordinateur.

Si vous disposez d'un moniteur externe, vous pouvez régler la luminosité directement sur le moniteur. S'il existe un écran intégré via l'écran des paramètres du système ou, si disponible, via les touches Fn, voir le mode d'emploi.

Au revoir Fishtown

[Helpmee]

Bonjour FishTown,

MSN: 10024840

[daddle]

@Helpmee 

Vous devez régler vous-même la luminosité du moniteur. Sur un ordinateur de bureau, vous ne pouvez pas régler la luminosité de l'écran connecté en externe sur le PC, mais uniquement via les paramètres de luminosité et de contraste dans le menu du moniteur.

daddle

[Helpmee]

C'est ce que j'ai fait mais je trouve ça insuffisant pour mes yeux, meme à 0 de luminosité sur mon moniteur, j'ai besoin de la baisser encore plus

[Fishtown]

Hi @Helpmee 

Essayez d'utiliser une application Twinkle Tray

https://windowsarea.de/2023/07/windows-11-bildschirmhelligkeit-aendern-fuer-interne-und-externe-moni...

au revoir Fishtown