TPM vom Erazer P10 lässt kein Windows 11 zu

[Altersack]

Hi

Wollte meinem Erazer P10 auf Windows 11 updaten.

Doch da kommt eine Fehlermeldung bei der mir schon sehr komisch wird.

- Das Gerät erfüllt die Anforderungen im Bezug auf Standardhardwaresicherheit nicht

- TPM Chip fehlt

Finde auch im Biso nichts zum freischalten.

Kann doch nicht sein dass ein fast neuer PC nicht Win11 kompatibel ist!

[Altersack]

Kann mir da jemand weiterhelfen?

ERAZER Engineer P10 (MD 35016) CH

MSN: 1002 4011

[Farron]

Hallo @Altersack 

Guck mal bitte im BIOS ob du einen mit "PTT" (Platform Trust Technology)  gekennzeichneten Punkt findest.

Das ist die Intel Version von TPM und bewirkt das selbe.

Das ein Chip verbaut wurde glaube ich nicht aber die Softwareversion muss drin sein, wenn auch nicht unbedingt schon eingeschaltet.

[Altersack]

Hallo Farron

war eben nochmal drin. Negativ!

Soll ich die Screenshots posten?

[Farron]

@Altersack 

Kannst du gerne machen. Dauert aber etwas bis sie freigeschaltet werden.

Hast du die Win11 Kompatibilität mal mit diesem Tool überprüft ?

[Altersack]

Keine Ahnung warum, aber es scheint plötzlich da zu sein! 😳

Versuche nun das Upgrade und melde mich.

Danke

[Altersack]

Screenshot vergessen

 

[Major_ToM]

Hallo @Altersack ,

das schaut docvh schon sehr gut aus. Vermutlich war es nur ein kleiner Schalter, der umgelegt werden musste.

Viele Grüße

Major ToM

[Altersack · Accepted solution]

Ja sieht jetz richtig gut aus!

Es kam noch unter Win10 eine Warnmeldung betreffend Sichcherheit. Hab dann angeklickt und weg war das Problem.

Leider kann ich es nicht mehr nachvollziehen da jetzt unter Win11 die Ansicht komplett anders ist.

Nehme an dass während dem Upgrade Win11 was deaktiviert wurde und danach aufgrund diesem Fehler die Installation Win11 geblockt wurde.

Hauptsache es funzt!

Besten dank für die Hilfe

Grüsse aus der Schweiz