Ständige Bluescreens am P66020 (MD34130)

[Diskutant]

Hallo,

ich habe heute den "High End Gaming PC P66020 (MD34130)" bekommen der am 6.12 bei Aldi Süd verkauft wurde.

Nach anfänglicher Installation von battle.net und steam und ein paar Spielen habe ich nun ständige Bluescreens.

Es ist im Grunde egal was ich mache. Früher oder später kommt ein Bluescreen, manchmal sogar direkt nach dem Windows Anmeldebildschirm.

Es kommt die Meldung dass Informationen gesammelt werden, aber die Anzeige bleibt bei 0% stehen, so dass ich den Rechner dann hart über den Einschaltknopf ausschalte.

Stillstandcode: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ich habe schon versucht Windows zurückzusetzen, aber bei 48% bricht er ab und sagt es ist ein Fehler aufgetreten und es wurden keine Änderungen vorgenommen.

[tdoc]

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@Andi  schrieb:

Hallo @mmkw.

　

Wenn du den Treiber auf die alte Version zurückstellst, wird die Karte nicht deaktiviert. Wie kommst du darauf, dass sie dann automatisch deaktiviert werden würde? Das passiert nur, wenn du sie im Gerätemanager per Rechtsklick selber deaktivierst.

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Laut Aussagen von Intel ist eine Rückkehr zur vorherigen Treiberarchitektur nicht so ohne weiteres möglich. Es ist davon auszugehen, dass ein einfaches "Zurückstellen auf die alte Version" deshalb die Intel-Grafik entweder instabil oder unbrauchbar macht (Man kann es natürlich mal testen, indem man auf den alten Treiber zurücksetzt und dann einfach einen Monitor an die Intel-Anschlüsse dranhängt. Kommt ein Bild, dann geht die Karte auch nach Zurücksetzen).  25.20.100.6444 ist ein erster dch-Treiber.

Hier kann man alles dazu lesen:

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000031275/graphics-drivers.html

(...)

Wie kann ich erkennen, ob der auf meinem PC installierte Grafiktreiber ein Windows DCH-Treiber ist?

Windows DCH-Grafiktreiber werden im Download-Center von Intel entsprechend gekennzeichnet. Beispiel:



Vergleichen Sie die auf Ihrem Computer installierte Treiberversion mit dem neuesten im Download-Centerverfügbaren DCH-Treiber.

Ich habe einen Windows DCH-Treiber installiert; kann ich eine Zurücksetzung auf einen früheren, nicht-DCH-Treiber (oder Legacy-Treiber) vornehmen?Nein. Eine Zurücksetzung auf einen Legacy-Treiber ist möglich, umfasst jedoch ein komplexes Verfahren, das zu Systeminstabilität führen kann. Wir empfehlen dies nicht. Wenn Sie unbedingt eine Zurücksetzung auf einen Legacy-Treiber benötigen, wenden Sie sich an uns, damit unser Supportteam den Fall genauer untersuchen kann.

[Diskutant]

Ich hatte die Tage festgestellt dass der Windows Explorer (fast) durchgehend 25% CPU Leistung verbrät.

Nach einiger Suche habe ich dann gesehen dass ein Intel Optane Thread dafür verantwortlich ist. Nachdem ich das über Systemsteuerung - Programme und Features deinstalliert habe ist dort tatsächlich ruhe eingekehrt. Nach weiterer Recherche scheint der P66020, im Gegensatz zum P62020, gar keine Optane Hardware zu haben. 

Ich könnte mir vorstellen dass die Software durchdreht weil die Hardware fehlt. Und ich frage mich, ob das vielleicht auch zu dem BlueScreen Problem beiträgt. 

Außerdem habe ich festgestellt, dass ich Geräte Manager Treiber aktualisiert werden können, die werden per Windows Update gesucht, gefunden und installiert. Das Windows Update selbst meinte aber es sei alles auf dem aktuellen Stand.

Dabei habe ich dann Treiber für die GeForce Grafikkarte aktualisieren können, und auch die Firmware wurde aktualisiert. 

Das BIOS Update hier aus dem Thread habe ich aber nicht eingespielt, da möchte ich doch lieber auf eine reguläre Version warten, weil man das BIOS ja nicht einfach wieder aus einem Backup aufspielen kann.

Für die Intel 630 wurden aber noch keine Aktualisierungen gefunden, da ist bei mir noch die 6444 Version installiert und das Gerät deaktiviert. 

[Raymond]

@tdoc

Schau mal hier, so kompliziert den alten Lecasy Treiber wieder zu installieren, ist es ja nun auch nicht.

Mit der Rollback-Option können Sie den vorherigen Treiber wiederherstellen.

1. Open Device Manager, klicken Sie auf Start > Control Panel > Device Manager
2. Adapter erweitern
3. Doppelklicken Sie auf Ihr Intel®-Display
4. Wählen Sie die Registerkarte Fahrer
5. Klicken Sie auf Roll-zurück-Fahrer , um die Wiederherstellung

Wenn die Option, den Fahrer zurückzurollen, ausgehebelt ist, gilt eine der folgenden:

• Ihr Computer hat noch keinen früheren Treiber für dieses Gerät installiert.
• Ihr Computer hat die Treiberdateien aus der installierten Originalversion nicht gespeichert.

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000008628/graphics-drivers.html

Gruß Raymond

edit:

Lade dir den https://github.com/lostindark/DriverStoreExplorer  runter, dann kannst du sehen, was und wie viele  Treiber du installiert hast und kannst diese auch löschen über "select Old Driver. Oftmal sind einige Treiberversionen auch mehrmals vorhanden.

[Luke]

Hallo @Raymond,

unser Team bedankt sich für diese Perle der Dichtkunst!  

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@Raymond  schrieb:

1. Klicken Sie auf Roll-zurück-Fahrer , um die Wiederherstellung

Wenn die Option, den Fahrer zurückzurollen, ausgehebelt ist, gilt eine der folgenden:

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...wir röcheln hier gerade alle nach Luft & wischen uns die Tränen 

aus den Augen...  

Thx,

Luke

[Raymond]

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@Luke  schrieb:

Hallo @Raymond,

unser Team bedankt sich für diese Perle der Dichtkunst!  

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...wir röcheln hier gerade alle nach Luft & wischen uns die Tränen 

aus den Augen...  

Thx,

Luke

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Hello @Luke

Der Dank gilt, mit aller Bescheidenheit, nicht mir, sondern der automatischen Google translation. 

Die "Fahrer zurück" Option ist jedenfalls, unter Bestimmten Umständen, vorhanden, also besteht die Chance für gute Veränderungen.

cheers Raymond and still wish you a happy day 

[Luke]

Hallo @Raymond,

an Google liegts eher nicht, deren Translator liegt offensichtlich richtig:

EDIT:

Du hast Recht, Google kann es doch nicht...  

[Raymond]

@Luke

Stimmt, hab gerade nochmal nachgeschaut, Du hast Recht, es ist nicht die Google Translation, sondern die Deutsche Version von Intel  

Klick auf den Link 

 https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000008628/graphics-drivers.html

Gruß Raymond

[Andi]

Hallo @tdoc.

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@tdoc  schrieb:

 Laut Aussagen von Intel ist eine Rückkehr zur vorherigen Treiberarchitektur nicht so ohne weiteres möglich.

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Das ist richtig.

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@tdoc  schrieb:

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Es ist davon auszugehen, dass ein einfaches "Zurückstellen auf die alte Version" deshalb die Intel-Grafik entweder instabil oder unbrauchbar macht (Man kann es natürlich mal testen, indem man auf den alten Treiber zurücksetzt und dann einfach einen Monitor an die Intel-Anschlüsse dranhängt. Kommt ein Bild, dann geht die Karte auch nach Zurücksetzen). 25.20.100.6444 ist ein erster dch-Treiber.

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Das ist leider falsch. Die Treiber 6325, 6444, 6471 und 6519 waren alle DCH-Treiber. Falls du diese bei Intel gesucht haben solltest und dort nicht gefunden haben solltest, müsstest du einmal bei Intel fragen, warum diese Versionen dort nicht zu finden sind. Durch eine Rückstellung auf den bei Auslieferung vorhandenen Treiber erfolgt kein Sprung von neuer zu alter Architektur.

Gruß - Andi

[Raymond]

Bir mir zeigt der Intel Treiber Support Assistent den 6444 als installiert an.

Der Driver Store zeigt

[tdoc]

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@tdoc  schrieb:

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Es ist davon auszugehen, dass ein einfaches "Zurückstellen auf die alte Version" deshalb die Intel-Grafik entweder instabil oder unbrauchbar macht (Man kann es natürlich mal testen, indem man auf den alten Treiber zurücksetzt und dann einfach einen Monitor an die Intel-Anschlüsse dranhängt. Kommt ein Bild, dann geht die Karte auch nach Zurücksetzen). 25.20.100.6444 ist ein erster dch-Treiber.

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Das ist leider falsch. Die Treiber 6325, 6444, 6471 und 6519 waren alle DCH-Treiber. Falls du diese bei Intel gesucht haben solltest und dort nicht gefunden haben solltest, müsstest du einmal bei Intel fragen, warum diese Versionen dort nicht zu finden sind. Durch eine Rückstellung auf den bei Auslieferung vorhandenen Treiber erfolgt kein Sprung von neuer zu alter Architektur.

Gruß - Andi

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Das wäre ja erfreulich. Somit könnte man als einfachste Methode zur Behebung der Bluescreens die Rückstellung auf den Treiber 6325 empfehlen. Diese Maßnahme hat bei mir auch tatsächlich bestens funktioniert. Ich habe nur nicht getestet, ob man mit dem alten 6325 auch (wieder) einen Monitor betreiben kann, obwohl man zuvor den 6444 installiert hatte.

Allerdings ist die Informationspolitik von Intel verwirrend. Man findet zum Treiber 6444 in der beiliegenden PDF Informationen, die suggerieren, dass der Architekturwechsel mit der Version 6444 stattfindet. "first windows DCH Driver"

DRIVER VERSION: 25.20.100.6444

DATE: November 28th, 2018

HIGHLIGHTS:

• • Automatic Game Tuning Feature Updates
• • Intel’s First Windows* DCH Driver
• • Launch Driver Games