X7842: Hotkeys für Helligkeit

[lq89233]

Hallo,

ich habe festgestellt, dass die beiden Hotkeys für Helligkeit (FN+F8 und FN+F9) nicht mehr funktionieren. Das hat schonmal geklappt. Ich weiß aber nicht, seit wann nicht mehr. Kann das etwas mit dem BIOS-Update für den X7842 zu tun haben (siehe Meltdown/Spectre-Tabelle), das habe ich neulich eingespielt? Oder mit MS KB4090007?

Den Touchpad-Treiber habe ich schon neu installliert, nichts gebracht. Die anderen FN-Tasten gehen.

Gruß, lq89233

[rysalf · Accepted solution]

Hallo, hatte den gleichen Fehler, bitte versuche den VGA Intel von der web page neu zu Installieren, bei mir hat es geholfen.

[lq89233]

Hallo @rysalf, danke für den Tip. Werde es später versuchen.

"von der web page": meinst Du die von Intel oder von Medion? Von Intel wurde schon mindestens 1mal aktualisiert.

[lq89233 · Accepted solution]

@rysalf@Andi

Wie im letzten Post schon geschrieben, hatte ich den Intel-VGA-Treiber i'wann über den Intel Treiber-Assistenten aktualisiert. Jetzt habe ich den alten Treiber aus der Recovery-Partition (identisch mit dem im Medion-Download) installiert - Bingo!!!

Um den Fehler zu reproduzieren, nochmal den aktuellen Treiber drüber - Fehler. Dann wieder den alten - die beiden FN-Tasten tun, was sie sollen.

Damit sollte sich die Technik mal beschäftigen.

Gruß, lq89233

[lq89233]

Update:

Intel hat eine neue Treiberversion vom 26.04. veröffentlicht. Auch mit dieser gehen die beiden Helligkeitstasten nicht.

[Major_ToM]

Hallo @lq89233,

diese Thematik verfolgt uns in der Tat nicht nur bei diesem Produkt. Es kommt leider vor, dass unsere originale Konfiguration mit den vorgesehenen Funktionen durch Online-Updates verändert werden.

Das ist durchaus ärgerlich, da geben wir dir Recht.

Viele Grüße

Major ToM

[lq89233]

Hallo @Major_ToM,

wir sollen also damit leben, dass die Komponenten unserer Rechner immer auf dem alten Stand bleiben müssen, um Funktionalitäten des Systems nicht zu verlieren? Bei anderen Rechnern ist mir das noch nicht so begegnet. Die Komponentenhersteller denken sich ja vielleicht etwas, wenn sie Treiber updaten. Vermutlich ist es für Medion zu teuer, wegen solcher "Kleinigkeiten" wie FN-Tasten die Firmware zu ändern. Und gleich von Vorneherein so zu bauen, dass keine Abhängigkeiten entstehen, ist schwierig, wenn nicht unmöglich...

Gru, lq

[Major_ToM]

Hallo @lq89233,

das ist so nicht richtig, denn wenn man die hiesigen Computerforen durchstöbert, trifft man nahe zu auf die komplette Herstellerpalette, die durch System bzw. Treiber Updates betroffen ist bzw. Der Unterschied ist hier nur, ob sich ein Hersteller darum kümmert und sich der Kundenprobleme annimmt und hier stehen wir (nicht nur durch die MEDION Community) immer in Konatakt mir der Technik und nehmen uns derartigen Problemen an.

Wir haben die Problembeschreibung zur Kenntnis genommen, und auch wenn wir die Verärgerung über derartige Vorkommnisse teilen, Verbitterung ist an dieser Stelle sicherlich deplatziert.

Viele Grüße

Major ToM

[lq89233]

Ok, ok, weiter oben habe ich ja schonmal geschrieben, dass ich die Helligkeit notfalls auch über das OS regeln kann. Die Tasten wären halt komfortabler. Wenn sie schon da sind.

Gruß und schönes WE,

lq89233

[lq89233 · Accepted solution]

UPDATE:

Vor ein paar Tagen bekam ich über win Update (!) eine neue Version des Intel Grafiktreibers aufgespielt - keine Probleme. Heute mal neugierigerweise den Intel Treiber Assistenten laufen lassen - der meinte, er hätte etwas neueres. Installiert - alle Fn-Tasten tun, was sie sollen!

[Andi]

Hallo @lq89233.

　

Das hört sich doch gut an. Vielen Dank für die Info.

　

　

Gruß - Andi