Windows 10 Creators Update 1703 funktioniert nicht auf Erazer X7835

[jk-o]

Hallo, ich nutze den Erazer und habe x-fach versucht das Windows 10 Update von Version 1607 auf 1703 durchzuführen, sowohl mit der Windowsupdatefunktion als auch mit dem Mediatool/DVD. Mit der Updatefunktion läuft die Installation bis zum Herunterfahren/booten einwandfrei durch, anschließend startet der PC aber ohne weitere Installation unter Version 1607. Nach dem Versuch wird in Windows ff. Meldung angezeigt:

Bei der Installation über DVD als Setup bricht die Installation vor dem booten ab und es wird "Fehler bei der Installation von Windows 10" angezeigt.

Sämtliche Treiber sind auf aktuellem Stand und Schutz- und Optimiersoftware habe ich bereits ohne Erfolg deinstalliert.

Vorab schon Dank für Eure Hinweise!

[Andi]

Hallo @jk-o und herzlich willkommen in der Community.

　

Vermutlich stimmt etwas mit dem Ursprungssystem nicht, auf das das Update aufsetzen soll. Ich würde mit dem MediaCreation Tool noch einmal einen aktuellen Installationsstick erzeugen und so sicherstellen, dass das 1703er Update bereits in den Installationsdateien enthalten ist. Dann würde ich eine komplette saubere Neuinstallation (Clean Install) vom Stick durchführen und dabei zu Beginn des Setups die C-Partition formatieren, damit keine alten Reste mehr stören können. Dann sollte es klappen.

　

　

Gruß - Andi

[jk-o]

Im Notfall werde ich wohl so verfahren müssen.
Eine komplette Neuinstallation sämtlicher Programme ist mir zeitlich momentan aber nicht möglich, insofern wäre mir ein Hinweis auf die Beseitigung der Fehlerquelle lieber.

[Andi]

Hallo @jk-o.

　

Windows 10 kann unter Umständen ziemlich pingelig sein. Woran eine solche Updateinstallation letztendlich fehlschlägt, kann dir vermutlich niemand so genau sagen. Auslöser können aber zum Beispiel folgende Dinge sein:

- Virencsanner

- Sicherheitssuite

- Zusatzsoftware des Grafikkartentreibers

- Firewall

- installierte Tuning-Tools (Tune-Up Utilities, Reg-Cleaner, usw.)

- verschlüsselte Laufwerke

- andere vorhandene HDDs im PC (evtl. mal temporär abziehen)

- virtuelle CD-Laufwerke (z.B. von Nero o.ä.)

　

　

Gruß - Andi

[jk-o]

Vielen Dank für die Hinweise!

Teilweise hatte ich sie schon geändert und daran lag es bisher nicht. Ich werde die offenen genannten Punkte nach und nach testen und melde mich dann.

[jk-o]

Hatte jetzt die vorgenannten Punkte berücksichtigt und zusätzlich nach die Internetverbindungen unterbrochen und von DVD das Update installiert, leider im Ergebnis mit "Fehler bei der Installation".

[Andi]

Hallo @jk-o.

　

Dann hilft wohl doch nur eine saubere Neuinstallation.

　

　

Gruß - Andi

[jk-o]

Danke für die Hinweise!
Ich bin jetzt erstmal für einige Monate im Ausland und werde anschließend darüber nachdenken.

[Samelus1998]

Versuch vielleicht mal das Media Creation tool aus. Sollte funktionieren.

[jk-o]

Auch damit hatte ich es leider ohne Erfolg versucht!