Medion Erazer X7843 startet nicht vollständig,läuft nur ca 20sek

[Yoringa]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinen Erazer X7843 (MD99557) Gaming Notebook. Leider bin ich mit meinem Wissen am Ende und benötige eure Hilfe.

Folgendes passiert : 

Der Rechner startet, läuft, nach ca. 10sek schalten sich beide Lüfter ein und vorne beginnen 3 LEDs zu blinken … dann fährt der Rechner wieder runter ohne das ich auch nur bis zum BIOS komme … ob am Netz oder im Akkubetrieb, völlig egal … der Bildschirm bleibt währenddessen die ganze Zeit schwarz.

Angekündigt hat sich das Ganze mit sporadisch spontanem Ausschalten .. egal ob Spiel oder Windows pur.

Ein BIOS Update wurde nicht durchgeführt.

Folgendes habe ich bereits gemacht:

• Akku, Festplatte, SSD, Speicher ausgebaut und Notebook neu gestartet …
• Akku ausgebaut, 15sek Power gedrückt, wieder eingebaut (Tipp aus dem Forum), Neustart
• Externen Monitor angeschlossen

Nix hilft … oder hat irgendeinen Effekt ☹

Hat vielleicht jemand eine rettende Idee ?

Vielen Dank im Voraus .

[Fishtown]

moin @Yoringa und willkommen

mir fällt grade nur, rausnahme der Cmos Batterie ein.

Tschüss-Fishtown

[Raymond]

Hallo @Yoringa 

Willkommen in der Community.

Passiert das auch wenn du im Abgesicherten Modus startest?  Drücke STRG und F8 bevor das Logo erscheint Ansonsten könnte es auch ein defekter Speicherriegel sein.Wenn zwei verbaut sind, mal wechselweise nur mit einem Starten.  Aber auch die Festplatte kann einen Defekt haben.  Wenn all das nicht hilft, würde ich Kontakt mit dem Medion Service aufnehmen. 

Du kannst Dir auch mal das Video anschauen zu dem Problem

https://www.youtube.com/watch?v=l0igi8hdxa8

Gruß Raymond

[Yoringa]

... vielen Dank 😉

DAS hab ich wirklich noch nicht versucht .. werd ich morgen mal testen (sofern ich sie dann finde;) 

lg ...

[Yoringa]

..vielen Dank ...

wie gesagt ... ich habe nichtmal die Chance ins BIOS zu kommen, demzufolge auch kein Windows in irgendeiner Form ...

Beide Speicherriegel habe ich kompl. ausgebaut sowie einzeln getestet. Beide Festplatten (SSD und HDD) laufen im meinen Desktop Rechner ohne Probs.

So konnte ich mir wenigstens meine Daten sichern ...

lg ..

[Raymond]

@Yoringa 

Da kann auch das Mainboard einen Defekt haben. Sofern Du noch Garantie hast, würde ich den Laptop einschicken bzw. Kontakt mit dem Service aufnehmen.  

Gruß Raymond

[Raymond]

@Yoringa 

Da kann auch das Mainboard einen Defekt haben. Sofern Du noch Garantie hast, würde ich den Laptop einschicken bzw. Kontakt mit dem Service aufnehmen. Die Lüftungschlitze sind nicht verschmutzt?  Gerade Gaming Books erhitzen sich schnell.

Gruß Raymond

[Fishtown]

moin @Yoringa 

hast du die Möglichkeit dein Netzteil zu prüfen, eventuell hat es den Akku nicht mehr geladen und ist defekt, bricht unter Last zusammen.

Tschüss-Fishtown

[Yoringa]

@Raymond 

Das Notebook wurde im Dez. 2015 gekauft ... garantie dürfte da keine mehr drauf sein ...

Ich vermute aber auch schon das eine der Kernkomponenten defekt ist .. Mainboard/Graka/Prozzi

Alles andere kann ich ja so ausschliessen ...

Danke für die späte Hilfe .. 😉

lg ...

[Yoringa]

@Fishtown 

lt. LED Anzeige wird der Akku geladen...während des ladens ist die LED gelb, wenn voll dann grün.

Ich habe den Akku ausgebaut und zu starten versucht, und natürlcih auch den reinen Akkubetrieb .. beides kein Unterschied ...

Das Netzteil ist zwar extern, aber ich bin kein Elektriker, müsste ich  mal einen solchen aufsuchen ...

Vielen Dank für die späte Hilfe .. 

lf ...