Medion Erazer X7829 fährt nicht hoch

[cddeadpool]

Hallo!

Ich habe seit letzten 2 Wochen ein Problem mit meinem Medion Erazer X7829.

Ich schalte den ein und dann probiert der mehrmals hochzufahren, die Leuchten schalten sich kurz an und wieder alles komplett aus. So wiederholt sich das bis endlich das Medion Logo kommt und bis der hochfährt. Manchmal dauert das bis zum 5 Minuten. Das passiert unabhängig davon ob es auf Netzversorgung angeschlossen ist oder wird der nur auf Akku betrieben.

Ansonsten, alles funktioniert reibungslos sobald das PC hochfährt.

Ehrlich gesagt ich habe keine Ahnung was könnte da überhaupt Defekt sein bzw. den Problem verursachen.

Betriebssystem: Windows 10 Home, 64 bit, 16gb Arbeitsspeicher und ist keine SSD Festplatte instaliert.

Bitte um euere Hilfe!

Vielen Dank im Voraus.

[Andi]

Hallo @cddeadpool und herzlich willkommen in der Community.

　

Das hört sich nach einem Hardwarefehler / Stromversorgungsproblem an. Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

　

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

　

Vielleicht hilft das schon.

　

　

Gruß - Andi

[cddeadpool]

Hallo!

Ich habe das probiert, das hat aber nicht geholfen.
Was könnte ich noch machen? Jetzt warte ich schon seit 10 minuten damit das PC hochfährt.

Danke im Voraus.

LG

[Andi]

Hallo @cddeadpool.

　

Ich vermute hier einen Defekt. Bite wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @cddeadpool.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Lag ein Defekt vor?


Gruß - Andi

[Siggi_NRW]

Tipp 1

Schau mal im BIOS (neu Starten und dann F2), dann rechts rüber auf Boot, dort die SSD als Start Festplatte setzen.

Tipp 2

BIOS Update durchgeführen, um es auf den Neuen Stand bringen... 

[daddle]

@Siggi_NRW 

Der Vorgang für den Du so grosszügig und ausführlich Tipps gibts, ist fast ein halbes Jahr alt.  

Gruss, daddle

[Major_ToM]

Hallo @daddle , @Siggi_NRW ,

der Reminder von Andi wurde u.a. gesetzt, um in Erfahrung zu bringen, ob die Lösungsvorschläge gefruchtet haben. Es ist manchmal schade, dass User eine Frage stellen, andere User Lösungsvorschläge geben, ohne darauf ein Feedback zu erhalkten.

Daher die Nachfrage

Major ToM