Medion Erazer Beast X25 (MD 62209) - Notebook bootet nichtmehr, nur noch die Tastatur leuchtet bunt

[AikRSV]

Hallo zusammen,

Ich habe heute ein neues Medion Erazer Beast X25 (MD 62209) aus dem Medion-Werksverkauf erworben.

Zuhause angekommen habe ich mit der üblichen Installations-Routine begonnen.

Nach dem 3-4 mal neu starten (in der zwischen zeit wurden diverse Windows Updates durchgeführt)

lässt sich das Notebook nicht mehr normal booten. Beim drücken der An/Aus-Taste fängt lediglich die Tastatur an bunt zu leuchten.

Der Bildschirm bleibt komplett schwarz und nach ca. 1 Minute geht die Tastaturbeleuchtung aus und das Ablauf startet von neuem.

Auf der Suche nach einer Lösung habe ich dieses Forum gefunden.

Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem mit seinem Erazer Beast X25 festgestellt bzw. hat vielleicht eine Idee was ich tun kann?

Mfg Aik

[Mefka]

@daddle  danke für den Hinweis.

[eon16]

Notebook zwischenzeitlich vom Service wieder da und läuft mit neuerem BIOS als zum Download angeboten...

Auch das Control-Center hat nun Version 3.33.4.0 auch aktueller als der Download 3.33.1.8

[Mefka]

@eon16  das hört man gerne. ich schicken meinen heute auch raus.

wie lange hat die Reparatur gedauert?

Hattest du danach noch dein altes Windows oder musste das auch neu aufgesetzt werden?

[eon16]

Du bekommst Dein altes Windows wieder, nur Control-Center ist neu und evtl. die Board-Treiber.

Neuinstallation ist nach Reparatur vorläufig keine Option, da das neue BIOS nicht mit der aktuellen Downloadversion des Control-Center funktioniert.

Die Reparatur dauerte ca. 4 Wochen und kostete € 186,31

[Mefka]

@eon16  Ist es kein Garantiefall gewesen?

4 Wochen ist eine ganz schön lange Zeit.

[eon16]

Wenn ich das BIOS updaten will, kenne ich das Risiko... daher habe ich auch nicht auf die Garantie bestanden. Was mich allerdings dabei im Nachhinein etwas seltsam berührt ist die Tatsache, dass das vom Service installierte BIOS aktueller ist, als das aktuell zum Download angebotene. Ein Schelm, der Böses dabei denkt...

[Mefka]

@eon16 ich frage mich, weshalb sie überhaupt so ein unreifes BIOS Update zum Download anbieten...

kommt einen so vor als ob sie dieses nicht mal getestet haben.

[Playground]

Na dann wird ja bald ein neuere Version des Control Center zum Download geben.

[Mefka]

@Playground 

Hi vielleicht kannst du mir ja helfen.

Ich hatte ursprünglich Probleme mit dem BIOS Update.

Danach ging mein Laptop gar nicht mehr.

Habe ihn jetzt aus der Reparatur zurück bekommen, das BIOS wurde ausgetauscht. 

Jetzt habe ich vermutlich das aktuellste BIOS 

N.1.23MED10 .

Aber das Control Center mit der Version 3.33.18.0 also mit einer ganz alten Version.

Und mit dem Control Center Update 3.33.21 

Wird mir das Control Center nur auf Version 3.33.19.0 upgedatet. 

[Playground]

Ja bei mir ist es das gleiche. Ich habe die aktuelle Version ( 3.33.21 ) vom Control Center installiert ,und angezeigt bekomme ich auch 3.33.19.0. Vielleicht kann hier einer von Medion was dazu schreiben ?

Gruß Playground