Medion Erazer Beast X25 (MD 62209) - Notebook bootet nichtmehr, nur noch die Tastatur leuchtet bunt

[AikRSV]

Hallo zusammen,

Ich habe heute ein neues Medion Erazer Beast X25 (MD 62209) aus dem Medion-Werksverkauf erworben.

Zuhause angekommen habe ich mit der üblichen Installations-Routine begonnen.

Nach dem 3-4 mal neu starten (in der zwischen zeit wurden diverse Windows Updates durchgeführt)

lässt sich das Notebook nicht mehr normal booten. Beim drücken der An/Aus-Taste fängt lediglich die Tastatur an bunt zu leuchten.

Der Bildschirm bleibt komplett schwarz und nach ca. 1 Minute geht die Tastaturbeleuchtung aus und das Ablauf startet von neuem.

Auf der Suche nach einer Lösung habe ich dieses Forum gefunden.

Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem mit seinem Erazer Beast X25 festgestellt bzw. hat vielleicht eine Idee was ich tun kann?

Mfg Aik

[eon16]

Ich habe genau das gleiche Problem!

MD 63835 startet nach BIOS-Update 1.19MED09 nicht mehr.

Eingeschaltet, Tastatur leuchtet bunt, Bildschirm schwarz, kein BIOS-Zugang, nach einiger Zeit geht der Rechner von selbst aus und startet dann wieder mit bunter Tastatur und schwarzen Bildschirm - Endlosschleife!

Gruß

WS

[daddle]

@eon16 

@AikRSV 

Habt ihr schon mal die Reststromentladung versucht?

Netzteil abstecken, entweder den Akku abklipsen, oder ins Bios gehen und mit dem offenem Bios-Schirm warten bis sich das NB von alleine abschaltet. 

Dann 15 Sek den Einschalter gedrückt halten.

Akku wieder anstecken

Eine halbe Stunde laden lassen, dann einen Einschaltversuch machen.

Gruss, daddle

[eon16]

@daddle 

habe ich bereits versucht, Akku abgeklemmt und Einschalter lange gedrückt - das Ergebnis ist das Gleiche:

Einschalter gedrückt - leuchtet - Tastatur leuchtet in Regenbogenfarben - Lüfter geht kurz an und wieder aus - nach ca. 1 Minute geht dann die Tastaturbeleuchtung aus und alles geht wieder von vorn los...

Gruß

WS

[daddle · Accepted solution]

@eon16 

Dann wirst Du dich leider an den Service wenden müssen. Da liegt dann wohl ein Hardwarefehler vor.

Gruss, daddle

[Mefka]

Ich habe genau das selbe Problem,

Nach dem BIOS Update und einem Neustart, tut sich nichts mehr bei mir.

Neustart im dauer loop

[daddle]

@Mefka 

Tut mir  leid zu hören. Dann gelten für dich  die gleichen Antworten wie für @eon16  und @AikRSV 

Gruss, daddle

[Mefka]

Hast du dein Problem inzwischen über den Service lösen können? 

Hast du ihn wieder eingeschickt? 

[daddle]

Hallo @Mefka 

Wen Du jemand ansprechen willst, solltest Du dessen  Namen mit dem @ davor aufrufen, dann wird de entsprechende User auch sicher darüber informiert.

Also z.B. @Mefka 

Gruss, daddle

[Mefka]

@eon16  wurde das Problem bei dir gelöst? 

Musstest du dein Laptop dafür einschicken?