op 01.01.2020 16:32
op 01.01.2020 16:32
Hi , nachdem ich mein Medion Erazer P7652 auf 16 gb ram geubgradet habe schaltet sich mein Computer zufällig aus.Am Anfang ist es nicht passiert aber nach so 8 tagen hat es angefangen.Es passiert immer wenn ich etwas spiele.
Wenn es sich ausschaltet wird der Screen sofort schwarz und ich muss ihn wieder einschalten
Der computer schaltet sich nach so einen "absturz" nur wieder ein wenn ich mein auflade kabel einstecke, dass komische aber ist das mein computer nachdem ich ihn wieder einschalte immer noch mindestens 50% an Akku hat.
Weiß jemand wie ich verhindern kann das es sich zufällig auschaltet.
Danke im voraus
op 06.01.2020 11:24
op 06.01.2020 11:24
Hallo @DeutscherPeter und herzlich willkommen in der Community.
Hast Du mal überprüft, ob sich Dein Notebook im Netzbetrieb auch während des Spielens abschaltet? Des Weiteren könntest Du mal zum Test den neu hinzugesteckten RAM rausnehmen. So kann ein evtl, Defekt des neuen RAM diagnostiziert werden.
Gruß
Burki
op 11.01.2020 23:11
op 11.01.2020 23:11
Ich habe den Ram herausgenommen aber der Laptop schaltet sich immer noch zufällig aus. Ich glaube das es ein Problem mit den Aufladekabel gibt denn es ladet kurz und dann hört es einfach auf
Ps: Gestern ist es noch halbwegs gut gegangen.
op 13.01.2020 07:46
op 13.01.2020 07:46
Hallo @DeutscherPeter,
danke für Deine Rückmeldung.
Dann liegt wohl ein technischer Fehler an Deinem Notebook vor. Bitte wende Dich diesbezüglich an unseren Service.
Gruß
Burki
op 16.04.2020 10:03
op 16.04.2020 10:03
Hallo @DeutscherPeter.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Support helfen?
Gruß - Andi