update W10 1511 auf 1607 bei Medion P5220 funktioniert nicht - verzweifel

[KC]

Hallo Forum,

mein 3 J. junger Medion DT Akoya P5220 / MD 8816 / MSN 10016957 macht Probleme:

Motivation: da ab 03/2017 MS die 1511er Version nicht mehr mit updates beglücken wird, möchte/muß ich auf 1607 anniversary update wechseln

Ausstattung u.a.: 64bit, 8 GB RAM und Samsung 850 EVO SSD (120 GB)

Anmerkung:  upgrade von 8.1. im März 2016 auf W10 1511 problemlos

daher Wechsel auf SSD in Juni 2016 ->  weiterhin OHNE  Probleme

seit 11/2016 mehrere erfolglose Versuche auf 1607 zu kommen

Status:  das richtige 64 bit  Image  1607  auf USBstick und  während  des Betriebs gestartet

1. ohne  Aktualisierung gewählt  (da dann nichts anderes als beim dem direkten Besuch  auf MS angezeigt wird / geschieht: sie sollten ihr OS aktualisieren...)
2. download 100% problemlos
3. Installation startet durch
4. bereits der 1. geplante reboot  führt jedoch erneut in die  Medion Logo -> OS  -> alte W10 Version
5. Meldung: ...0x80070002 - 0x20009 nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OSW ist während des Vorgangs PRPARE_ROLLBACK ein Fehler aufgetreten

Änderungen/Versuche: 

1. chk des Images und JA, ist der letzte verfügbare Stand 
2. chk der Treiber, die, wie sollte es auch anders sein, alle aktuell sind (läuft ja seit Monaten unter W10)
3. gegoogelt in zig Foren - ohne  sinnvolle Lösungsvorschläge
4. im BIOS  security boot disabled -> Tip Medion Hotline, erfolglos
5. im BIOS USB legacy support disabled -> Tip diverser Foren,  erfolglos
6. Adminrechte -> sichergestellt
7. anderer  USBstick: ja, gleiches Ergebnis

Und ja, habe Erfahrung mit vergleichbaren Situation, ebenfalls OEM Lizenz auf HP Laptop -> Wechsel mit gleicher Methodik erfolgreich.

Aktuellster Tip von Microsoft, die  über zahlreiche  Medion Useranfragen wie meine zum gleichen Thema kontaktiert wurden und Treiberprobleme durch Nichtzertifizierung von Medion in den Raum stellen: Neuinstallation  

Wer kann bitte fundiert helfen?

vorab Danke

KC

[daddle]

@KC

Wie hast du den USB-Stick erstellt? Mit dem Media CreationTool von Microsoft auf dem gleichen PC erstellt und  als Update erstellen lassen für gleichen PC?

Versuch mal "Für einen anderen PC"  anzuXen als diesen auf dem du den Stick downloadest und erstellst.

Wenn Du bisher Win 10 1511 problemlos hast benutzen können, sollte man mit dem von MediaCreationTool erstelltem Stick dann diesen als Inplace-Upgrade innerhalb Windows auf deinem P5220 mit der Setup-Exe starten können für ein glattes Update.

Vorher deine C-Partition mit Diskclean-Up von überflüssigen Dateien und vor allem von den Systemwiederhertellungsdateien befreien. Vielleicht ist es nur ein Platzproblem auf der SSD.

Hier sind noch von der Suche gefundene Hinweise bei fehlgeschlagenen Win 10-Updates.

Gruss, daddle

[KC]

Hi Daddle,

zuerst: Danke für die schnelle Antwort - räschpäkkt

• Methode Media CreationTool : für einen anderen PC  (gemacht) ->  erfolglos
• Platz auf der C: SSD noch 12,4 GB -> sollte ausreichend sein

Eben aufgrund eines Tips hier im Forum noch die NVIDIA Grafikkartentreiber komplett deinstalliert -> erfolglos

Die 23 Seiten Suchtips ebenfalls durch gearbeitet -> erfolglos

bin mit meinem Latein  am Ende  

Gibt es im Bios noch Schalter, die ich  umlegen kann? (bislang Standard +  die bereits genannte 2 Maßnahmen)?

AHCI auf IDE/.../  wird manchmal empfohlen, hier weiß ich allerdings nicht, was es tun wüde...

[daddle]

@KC

Wenn es als Update laufen soll sind 12,4 GB zu wenig. Das Anniversary-Update entspricht fast einer Neu-Installation, also wird versucht temporär quasi ein zweites Windows auf der Platte zu erstellen.

Die Installation gibt ja selbst den Feheler-Hinweis in Punkt 5: Beim Prepare des Rollback Fehler (wahrscheinlich wegen des Platzmangels)

 Wie gesagt, Wiederherstellungspunkte bis auf den letzten löschen, falls Computerschutz unter System aktiviert ist. Und Download-Daten unter User / Downloads löschen, Musik und Videos auf 😧 oder externe Festplatte kopieren und löschen.

Bios auf Default setzen, also als UEFI-Bios. Und auf AHCI lassen. Würde noch Fastboot im Bios ausschalten. Windows-Schnellstart ebenso in den Windows  Energie-Einstellungen, und deutlich mehr Platz auf der SSD schaffen.

Gruss, daddle

[KC]

Hallo daddle,

habe über 30  GB frei gemacht für die  Installation -  daran liegt es wohl nicht, selbe Fehlermeldung

• Quelle CHiP: Bei der Installation der 64-Bit-Version benötigen Sie einen freien Festplattenspeicher von mindestens 20 Gigabyte.

Kannst Du Deinen Punkt "Windows-Schnellstart ebenso in den Windows  Energie-Einstellungen, " noch kurz erläutern? - stehe auf dem Schlauch

Gruß

KC

[daddle]

@KC

Nach dem "Freimachen" zuerst vor dem Start des Updates einen Neustart über "Neu Starten" gemacht?

In Windows Rechtsklick auf das Akku-Symbol -> Enegieeinstellungen - > Was passiert beim Betätigen des Netzschalters -> Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar anklicken, dann unten in der Windows-Maske Schnellstart Häkchen rausnehmen -> Übernehmen und "Neu starten".

Wenn nichts geht, dann mit dem Stick direkt booten und Neuinstallation wählen.

Gruss, daddle

[KC]

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daddle schrieb:

@KC

Nach dem "Freimachen" zuerst vor dem Start des Updates einen Neustart über "Neu Starten" gemacht?

In Windows Rechtsklick auf das Akku-Symbol -> Enegieeinstellungen - > Was passiert beim Betätigen des Netzschalters -> Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar anklicken, dann unten in der Windows-Maske Schnellstart Häkchen rausnehmen -> Übernehmen und "Neu starten".

Wenn nichts geht, dann mit dem Stick direkt booten und Neuinstallation wählen.

Gruss, daddle

---

Moin Daddle,

so mit neuem Fleisse wieder an die selbe...

Dein Tip mit dem W-Schnellstart bezieht sich auf ein Laptop (?) (ich soll ja aufs Akkusymbol drücken), da  dieser Punkt  bei meinem Desktop definitiv  fehlt.

Muß mich wohl mit dem Gedanken einer Neuinstallation anfreunden...  

Gruß erstmal

KC

[daddle]

@KC

Ja, sorry. Bei einem Desktop-PC über die Systemsteuerung -> Energieeinstellungen 

Gruss, daddle

[KC]

Hallo  nochmal,

letzter Versuch / Frage:  so sieht  die SSD aus, ist da was schräg?

(Migrationspfad : W8, 8.1, 10 v1511)

Ansonsten  vielen Dank dennoch

KCC: Platte

[daddle · Accepted solution]

@KC

Wenn du den Fehler   0x80070002 - 0x20009  aus deinem ersten Post bei Google eingibst, kommen jede Menge Kommentare:

-> https://www.google.de/search?q=0x80070002+-+0x20009&oq=0x80070002+-+0x20009&aqs=chrome..69i57.2299j0...

Und hierin könnte die Antwort stehen:

->  https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_8-update/update-win-81-fehlercode-0x800700...

Es läuft darauf hinaus die Originalplatte von der Du auf die SSD geklont hast (und jede andere) nicht im PC zu belassen, während Du die Installation, oder das Update machst.

Also die HDDs und externe Festplatten, andere USB-Sticks und SD-Cards ausbauen, dann das Update machen.

Gruss, daddle