le 27.09.2022 12:03
le 27.09.2022 12:03
Ik heb Windows 11 geïnstalleerd en deze loopt uitstekend op mijn PC Medion AKOYA P62012 MD34238/ C775 NL. Windows beveiliging registreert echter 5 incompatibele stuurprogramma's.
Dit betreft:
-ftdibus.sys 2.8.2.0 oem59.inf
-optousb.sys 2.1.0.9 oem14.inf
-optovcm.sys 2.1.0.9 oem14.ibf
-optousb.sys 2.0.1.1 Interface USB Library
-optovcm.sys 2.0.3.2 USB Virtual Serial Port Driver
Deze verouderde drivers blokkeren de inschakeling van de geheugenintegriteit/kernisolatie. Waar updates te halen? Ik heb de Medion Service app geïnstalleerd maar dat ding doet niets.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
JohanM
le 05.10.2022 20:21
le 05.10.2022 20:21
Ik diende vandaag mijn GFK consumerclick scanner te gebruiken op mijn PC en daar staat de merknaam Opticon op. Toen ging mij een lichtje branden in relatie tot dit topic. Ik heb de software ervan verwijderd en de bij behorende sys files verwijderd en het probleem met de kernisolatie is opgelost. Ik dank je voor de hulp en de casus kan worden afgesloten.
Groeten Johan Melssen
le 28.09.2022 10:18
le 28.09.2022 10:18
Hoi @JohanM,
Er is een FAQ over het updaten van de drivers, ik hoop dat het je helpt:
How do I update device drivers? - MEDION Community
Als het probleem niet door de FAQ kan worden opgelost, neem dan hier opnieuw contact met ons op.
Gegroet,
EastClintwood
le 28.09.2022 14:25
le 28.09.2022 14:25
Goedemiddag @EastClintwood
Dank voor je reactie.
ik heb de stappen conform deze FAQ doorlopen. Ik kon daarbij een driver vinden voor de Opticon USB Code Reader (1D) echter dit was exact de zelfde als degene die in mijn lijstje staat. Graag uw reactie. Groet Johan Lijst incoompatibele stuurprogramma's
Lijst met gevonden updates is MS Update Catalog
le 03.10.2022 11:02
le 03.10.2022 11:02
Inmiddels zijn er 3 incompatibele stuurprogramma's verdwenen uit de lijst. Er zijn er nog twee over; de onderste twee van het geplaatste screenshot.
le 03.10.2022 19:46
le 03.10.2022 19:46
Nu net een update gehad en de originele 5 incompatibele stuurprogramma's zijn weer terug helaas...
le 04.10.2022 11:18
le 04.10.2022 11:18
Hoi @JohanM,
Ik neem aan dat er geen officiële Win 11 ondersteuning is voor dit model.
Als u zeker wilt weten dat de vermelde drivers niet afkomstig zijn van later geïnstalleerde hardware of software, kunt u de pc ook resetten of opnieuw installeren met Win 10 en vervolgens opnieuw upgraden naar Win 11.
Groeten,
EastClintwood
le 04.10.2022 12:15
le 04.10.2022 12:15
Beste @EastClintwood
Dank voor je reactie. Het is een legitieme Windows 11 dus ik denk dat Microsoft wel degelijk ondersteuning biedt. Ik heb me hier gemeld omdat de drivers van de hardware fabrikant/leverancier i.c. Medion Akoya komen. Ik neem aan dat jullie aan kunnen geven waar deze stuurprogramma’s voor zijn is dat voor de usb ingangen achterop de pc of voorop de pc. Is dat laatste het geval dan kan ik die simpel afkoppelen.
Graag je reactie.
groet Johan.
le 05.10.2022 20:21
le 05.10.2022 20:21
Ik diende vandaag mijn GFK consumerclick scanner te gebruiken op mijn PC en daar staat de merknaam Opticon op. Toen ging mij een lichtje branden in relatie tot dit topic. Ik heb de software ervan verwijderd en de bij behorende sys files verwijderd en het probleem met de kernisolatie is opgelost. Ik dank je voor de hulp en de casus kan worden afgesloten.
Groeten Johan Melssen
le 06.10.2022 08:45
le 06.10.2022 08:45
Hallo en hartelijk dank voor uw feedback.
Ik wens je veel plezier met je PC en als er weer iets gebeurt, weet je ons te vinden.
Gegroet,
EastClintwood