Warmstartproblem mit MSN 10018984 und i7-4790

[Older74790]

Hallo zusammen,

ich habe bei meinem PC (MSN 10018984 - B010DE - M7848W08) den CPU auf i7-4790 upgegradet (vorher i7-4770). Beim Einschalten (Kaltstart) fährt der Rechner problemlos hoch. Der CPU wird auch sauber erkannt (Bios und Windows). Ein Problem gibt es jedoch beim Warmstart (Neustart bzw. Strg+Alt+Ent). Der Bildschirm wird dunkel und es passiert nichts (auch kein Piepton etc.). Ich muss ihn dann wieder Ausschalten (Einschaltknopf länger gedrückt halten) und Einschalten damit er wieder hochfährt.

Das Bios habe ich bereits auf (M7848W08.20E) upgedatet, leider ohne Erfolg. Mit CMOS-Reset habe ich auch schon getestet...

Hat jemand noch ein Tipp für mich, oder gibt es evtl. noch ein anderes Bios den man testen könnte?

Danke und Gruß

Older74790

[Burki48]

Hallo @Older74790 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte lade einmal die BIOS Defaults und teste dann, ob das Problem beim Warmstart weiterhin besteht.

Gruß

Burki

[Older74790]

Hallo @Burki48,

dass habe ich mehrmals auch schon gemacht, ohne Erfolg.

Sollte die CPU mit dem Board problemlos laufen?

Grüße

Older74790

[Burki48]

Hallo @Older74790,

bitte teile uns mal die genaue Prozessor-Bezeichnung mit. Des Weiteren kannst Du ja mal die Setup Defaults im BIOS laden und testen, ob das Problem dann weiterhin besteht.

Gruß

Burki

[Older74790]

Bios defaults bereits wie geschrieben geladen. Der Prozessor hat die Bezeichnung (i7-4790 3.6 GHz). Im Auslieferungszustand war der (i7-4770 3.4 GHz) drin...

Gruß

Older74790

[Burki48]

Hallo @Older74790,

nach unseren Informationen ist die CPU kompatibel mit dem Mainboard. 

Bitte deaktiviere einmal den Schnellstart innerhalb der Energieeinstellungen unter Windows. Den Schnellstart kannst Du unter dem Punkt "Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll" deaktivieren.

Welches Betriebssystem und welche BIOS Version ist aktuell bei Dir installiert?

Gruß

Burki

[Older74790]

@Burki48 , Bios Update habe ich bereits durchgeführt (auf M7848W08.20E von 2014), da mit der vorherigen Version es auch nicht funktioniert hat. Mit dem BS hat es nichts zu tun. Denn, wenn ich den Rechner einschalte, kann ich mit Strg+Alt+Entf ein Warmstart machen, und da hängt er sich auf. Auch wenn ich die Einstellungen im Bios Speichere und beende, hängt er sich beim starten wieder auf. Also es kommt auch kein Bild und kein Piepton. Scheint noch vor post zu passieren. Es hilft nur ein Hardreset (Knopf länger gedrückt halten).

Gibt es evtl. ein modifiziertes Bios den man testen kann?

Gruß

Older74790

[Burki48]

Hallo @Older74790,

ein modifiziertes BIOS steht nicht zur Verfügung.

Gruß

Burki

[Older74790]

Ich habe jetzt wieder den alten (i7-4770) eingesetzt. Da funktioniert der Neustart/Warmstart problemlos. Vielleicht hat die andere CPU eine Macke, aber dann müsste er eigentlich gar nicht funktionieren... naja... habe leider keinen anderen um zu testen.

Gruß

Older74790

[Fishtown]

Moin @Older74790 und willkommen

wie sieht es mit dem Chipsatztreibern aus, sind diese aktuell?

Auf der Medion Service Seite gibt es zwei, hast du den Älteren noch installiert, eventuell passt der Neuere ja besser.

https://www.medion.com/de/service/product-detail/10018984

Tschüss Fishtown