le 05.01.2015 11:34
le 05.01.2015 11:34
Hallo,
für meinen
PC i7 2,66/9216/1000 M:A382 DE
benötige ich einen neuen Reset-Tastschalter mit LED Lampe. Leider kann ich mich im Ersatzteilbereich nicht anmelden, obwohl die MSN- und Seriennummer in meinem Account richtig aufgeführt ist.
Kann mir jemand helfen bzw. einen anderen Resetschalter eines anderen Gerätes empfehlen, der an meinem PC eingebaut werden kann.
Danke für die Hilfe.
le 07.01.2015 07:49
le 07.01.2015 07:49
Hallo uhu1946 und herzlich willkommen in der Community.
Die Hauptartikelnummer deines PCs ist im Serviceshop noch nicht gepflegt.
Da MEDION-PCs in der Regel keinen Reset-Taster haben, ist mir leider nicht ganz klar, was du mit "Reset-Tastschalter mit LED Lampe" meinst.
Falls du die Frontblende mit integriertem Einschaltknopf (der dann intern auf den eigentlichen Schalter drückt) meinst, benötigst du die ganze Frontblende.
Falls du jedoch die Platine mit dem Mikroschalter und LED meinst, benötigst du dieses Teil.
Gruß - Andi
le
07.01.2015
10:22
- dernière modification le
07.01.2015
11:24
par
Luke
le
07.01.2015
10:22
- dernière modification le
07.01.2015
11:24
par
Luke
Hallo Andi,
ich habe mich kompliziert ausgedrückt. Ich meine den Mikroschalter der auf einen Plastiksockel am Metallgehäuse eingehakt wird, nicht die Frontblende. Habe den Artikel bestellt.
Den Hinweis, daß mein PC nicht regisrtriert ist verstehe ich nicht. Unter MyMedion ist u.a. auch dieser PC registriert, mit MSN Nummer Modellnummer. Wie kann ich die Hauptartikelnummer des Rechners im Serviceshop registrieren? Ist die Hauptartikelnummer die MSN oder Modellnummer?
Unter Produktinformation steht bei MyMedion:
PC I7 2.66/9216/1000 M: A382 DE
MSN - 10013743
Seriennummer ***********************
Mit diesen Angaben kann ich mich nicht einloggen.
Admin Edit:
Seriennummer unkenntlich gemacht.
07.01.2015 10:56 - modifié 07.01.2015 10:57
07.01.2015 10:56 - modifié 07.01.2015 10:57
Hallo @uhu1946 ,
das Serviceportal und der Serviceshop sind unterschiedliche Webseiten. Nicht jeder existente PC ist im Serviceshop gelistet. Ich habe deinen Wunsch zur Aufnahme des PCs bereits intern weitergegeben. Die Fachabteilung prüft, ob eine Aufnahme des PCs möglich ist.
Gruß - Andi
le 20.01.2015 10:41
le 20.01.2015 10:41
Hallo @uhu1946 ,
dein PC ist nun im Serviceshop unter der Artikelnummer 10013743 zu finden.
Gruß - Andi