annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Medion P63024: geen geluid naar Monitor ???

83 ANTWOORDEN 83
yvessr
Contributor
Bericht 1 van 84
14.809 Weergaven
Bericht 1 van 84
14.809 Weergaven

Medion P63024: geen geluid naar Monitor ???

Ik schafte me enkele maanden geleden een Medion Akoya P63024 aan en wou die nu aansluiten op een nieuwe monitor Philips 27M1N3500LS met ingebouwde luidsprekers...

echter ... noch met HDMI, noch DP kabel verbinding wordt de audio-uit van mijn Intel UHD grafics 730 kaart herkend en dus onmogelijk er enig geluid uit te krijgen !

Wat is de oplossing, aub ???

 

83 ANTWOORDEN 83
Paul2023
Tutor
Bericht 81 van 84
601 Weergaven
Bericht 81 van 84
601 Weergaven

Hoi @yvessr,

 

Ik zie dat na ‎28.10.2023 niet meer is gereageerd op jouw post. Ik zou graag willen weten of het probleem inmiddels opgelost is.

 

Groet,

Paul2023

yvessr
Contributor
Bericht 82 van 84
592 Weergaven
Bericht 82 van 84
592 Weergaven

NEEN Paul2023, geen enkel antwoord en NIET opgelost !

Kan jij helpen ?... dan zou ik zeer blij zijn.

 

Paul2023
Tutor
Bericht 83 van 84
581 Weergaven
Bericht 83 van 84
581 Weergaven

@yvessr ,

 

Ik heb de berichten weer eens doorgelezen (zijn een flink aantal) en constateer dat je reeds gemeld bent, dat jouw apparaat zou kunnen worden gerepareerd, mits deze nog onder garantie valt en de oorzaak van het probleem aan de garantievoorwaarden van Medion voldoet. De reparatie zou in dat geval kosteloos zijn. Kosten worden pas in rekening gebracht, wanneer vast gesteld is dat de configuratie (hardware) van het apparaat gewijzigd is, of wanneer het een hardware-probleem betreft die veroorzaakt is door eigen schuld. Kortom, jouw apparaat lijkt defect te zijn, en je bent vrij om het aan te melden voor reparatie. Indien je een reparatie wenst, kan je contact opnemen met de Service-hotline van Medion.

 

De service-hotline in Nederland is bereikbaar op 0900-2352534 en in België op 02-2006198.

Je kan eventueel ook contact opnemen middels het contactformulier op de website van Medion. Deze kunt u bereiken via: https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=2&supportq2=21F&supportid=21F10

 

Groet,

Paul

yvessr
Contributor
Bericht 84 van 84
572 Weergaven
Bericht 84 van 84
572 Weergaven

Ik wist dit allemaal al wel maar ik kan die PC niet missen en dus zeker NIET terugsturen !

... is er soms geen nieuwe gecorrigeerde HDMI-driver versie beschikbaar welke ik kan doorvoeren; het probleem moet volgens mijn ervaringen daar liggen want met een ander extern scherm, eveneens met ingebouwde luidsprekers,  komt er ook niets uit !

83 ANTWOORDEN 83