Medion E23301 beeldscherm doet raar

[JWAAutoservice]

Goedendag,

Onze Medion E23301 all-in one computer geeft ineens een raar beeld, zie bijgevoegde foto. Het is een wazig beeld geworden en bijna niet te lezen. Het lijkt wel een pixel probleem.
We hebben nog garantie maar het is onze hoofdcomputer in het netwerk van ons bedrijf.
En misschien is het "makkelijk" door ons zelf op te lossen.
Weet iemand wat hiervan de oorzaak kan zijn? Zaterdag bij het afsluiten was het nog niet en vanochtend bij het opstarten was dit aanwezig.

[Major_ToM]

Hoi @JWAAutoservice ,

om eerlijk te zijn, de bijgevoegde foto ziet er voor ons heel normaal uit.
Is het probleem er nog en hebt u geprobeerd een extern beeldscherm aan te sluiten via HDMI?

Groetjes

Major ToM

[JWAAutoservice]

Het is nog steeds aanwezig.

Maar omdat het nog garantie is heb ik contact opgenomen met de verkoper en de Medion gaat terug voor reparatie.
Wij hebben zolang een andere computer neergezet zodat we in iedergeval door kunnen werken.

Ik laat weten wat het probleem is geweest.