10.01.2023 00:28
10.01.2023 00:28
Guten Abend,
ich erwarb im Dezember 2020 - also soeben ist leider auch die Garantie abgelaufen von den gesetzlichen 2 Jahren leider - bei Aldi Süd einen Computer, den Medion Akoya E42022.
Bis vorhin arbeitete er auch, wie die Monate zuvor - sehr schnell und zügig, nutze ihn nur für office, Firefox, Outlook und Musik - bis eben, wo er mein Office sehr langsam öffnete und auch wie Wiedergabe von einem Video stottert seitdem nur noch.
Ein durchgeführter Test ergab, es solle sich um ein Defekt an der SSD Handeln.
Wie und wo kann ich in diesem Fall den Computer reparieren lassen und ist es normal, dass eine SSD mit einmal so langsam wird?
Bin leider Laie, er ist auch noch komplett Original, und weiß da leider keinen Rat.
Leider ist die Garantie auch rum und entsorgen wollte ich ihn noch nicht - eigentlich.
Danke für eure Antworten vorab und viele Grüße
10.01.2023 09:16 - edited 10.01.2023 12:16
10.01.2023 09:16 - edited 10.01.2023 12:16
Hallo @hamburgerjunge
Wenn die SSD einen Hardwarefehler bekommen hat, ist damit zu rechnen, dass sie nicht nur langsam wird, sondern auch komplett ausfallen kann.
Also muss man, sofern nicht schon geschehen, sofort ein Backup seiner wichtigen Daten machen.
Welches Testprogramm hat genau welchen Fehler ausgegeben?
Grundsätzlich kann man eine solche SSD einfach durch eine neue ersetzen, man benötigt dafür nur einen sehr kleinen Kreuzschlitzschraubendreher.
Und passende kompatible SSD bekommt man auch für weniger als 50€.
zB. WD SN570 500GB:
https://geizhals.de/western-digital-wd-blue-sn570-nvme-ssd-500gb-wds500g3b0c-a2614239.html
Das Problem dabei ist, dass man dann, sofern man kein komplettes Datenträgerabbild der alten SSD hat, man Windows darauf neu installieren muss,
und alle verwendeten Programme, und deren Konfiguration, auch, was zwar kostenlos (Windows Home 10/11 Lizenz ist im BIOS gespeichert) ist,
aber sehr zeitaufwändig.
MfG.
Kill_Bill
10.01.2023 09:40
10.01.2023 09:40
Ergänzung:
Wenn den Rechner bei Aldi-Süd gekauft hast, solltest 3 Jahre Garantie darauf haben.
Weil Aldi den mit Garantieverlängerung inklusive verkauft.
10.01.2023 12:13
10.01.2023 12:13
@hamburgerjunge schrieb:
Ein durchgeführter Test ergab, es solle sich um ein Defekt an der SSD Handeln.
Wie und wo kann ich in diesem Fall den Computer reparieren lassen und ist es normal, dass eine SSD mit einmal so langsam wird?
Welcher Test ist das denn gewesen? Meist fällt bei einem Defekt eine SSD sofort aus.
Kann es sein dass die Platte huckepacke voll ist? Oder dass es einen Sektor-Fehler auf dem Laufwerk gibt.
Lass mal auf C:\ chkdisk /f laufen; und auch sfc /scannow.
Du kannst im Explorer mit Rechtsklick auf Boot ( C:) die --> Eigenschaften aufrufen; dann in --> Tools das Laufwerk auf Fehler überprüfen lassen. Dafür
Das geht nicht sofort, sondern erst beim nächsten Reboot, da Laufwerk C:\ das Betriebssystem enthält, und dauert etwas.
Gruss, daddle