Bildschirm bleibt schwarz obwohl Win 8.1 im Hintergrund startet

[HPS00]

Ich habe den all in one Medion Akoya S6214T ( MD99440 ). Heute morgen habe ich noch ganz normal damit gearbeitet. Jetzt wollte ich den Laptop wieder starten, der Bildschirm bleibt jedoch schwarz, obwohl im Hintergrund Win8.1 startet. Ich habe alle Anschlüsse vom Laptop getrennt, danach noch die Tastatur und für 15 Sekunden die Starttaste gedrückt. Der danach erfolgte Neustart brachte jedoch keine Änderung-

[Andi]

Hallo @HPS00 und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte halte den Einschaltknopf einmal für ca. 1 Minute gedrückt. Sollte beim nächsten Einschaltversuch wieder kein Bild erscheinen, gehe ich von einem Defekt aus.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @HPS00.

　

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Hast du das Problem mittlerweile in den Griff bekommen?

Gruß - Andi