All-in-One PC (MSN 10018427),Windows 10, alle Videoprogramme brechen nach Sekundenbruchteilen ab.

[RainerR]

Alle Videoprogramme, egal ob Windows oder Medion, brechen nach Umstellung auf Windows 10 nach Sekundenbruchteilen ab.

Wer kann helfen?

Vorsicht, ich bn relativer Laie.

Freundliche Grüße

[Andi]

Hallo @RainerR und herzlich willkommen in der Community.

Bitte beschreibe den Sachverhalt etwas genauer. Welches Videoprogramm nutzt du genau? Welche Datei mit welcher Dateiendung versuchst du abzuspielen? Wie genau äußert sich das Abbrechen?

Ich tippe hier auf ein Treiberproblem. Bitte poste hier einen Screenshot deines Gerätemanagers mit aufgeklappter Grafikkartenrubrik.

Beste Grüße - Andi

[RainerR]

Hallo,

Danke für die Antwort.

Ein Treiberproblem scheint ausgeschlossen, da Videos grundsätzlich, wenn auch jeweils nur von unterschiedlicher Dauer laufen. Das gilt für alle auf dem Rechner befindlichen Videoprogramme.

Aber besonders sichtbar ist das Problem bei einer versuchten Selbstaunahme mit Power DVD. Da blenden Kamera und Schirm kurz auf und der Schirm wird dann schwarz. Der Ton läuft weiter. Wenn ich dann auf den Windows-Button klicke blenden Kamera und Bild wieder kurz auf.

Der Ton, in diesem Fall Radioton aus dem Nebenzimmer, ist weitergelaufen.

Aber ich habe das Gefühl, dass mein Rechner mich oder Windows 10 oder uns beide grundsätzlich nicht mag. So verschwand heute nach dem Schließen einer EXEL-Tabelle das Symbol aus der Kachel. Sie bleib ohne Symbol und Exel ließ sich nicht mehr über die Kachel starten. Der Rechner ließ sich auch nicht ausschalten, statt dessen betätigte er alle meine Tasteneingaben durch Sprachausgabe.

Durch Ausschalten beendete ich das Problem und fuhr den Rechner wieder hoch. Versorgte auch die Kachel wider mit dem Exel Symbol und alles war wiedr o.k., bis auf das Problem mit den Video-Programmen.

[Andi]

Hallo @RainerR.

Berichtest du gerade von einem 10er System, das du per Upgrade auf ein bereits länger in Betrieb befindliches 8.1 aufgesetzt hast oder handelt es sich um eine saubere 10er Neuinstallation?

Bei einem Upgrade könnte es beispielsweise sein, dass aus Windows 8.1 noch irgendwelche Videocodecs o.ä. übrig sind, die nun unter Windows 10 diese seltsamen Effekte verursachen.

Du kannst ja mal testhalber eine saubere Neuinstallation (clean install) mit dem MediaCreation Tool durchführen.

Beste Grüße - Andi

[RainerR]

Ich weiß nicht wie ich unter dem angebotenen Link eine Neuinstallation bewerkstelligen soll. Ich bin Laie und habe daher Angst, ohne Betriebssystem zu sein, so dass nichts mehr geht.

[Andi]

Hallo @RainerR.

Auf der oben verlinkten Seite brauchst du nur das MediaCreation Tool in der 64 Bit Variante herunterzuladen, einen USB Stick einzustecken und das Tool zu starten.

Das Tool lädt dann Windows 10 herunter und erstellt dir einen bootfähigen Stick. Anschließend kannst du vom Stick starten und Windows 10 sauber neu installieren.

Sollte dabei etwas schief gehen, kannst du deinen PC von der mitgelieferten "Application & Support" DVD starten und den Auslieferungszustand wiederherstellen.

Gruß - Andi

[RainerR]

Todesmutig, wie ich nun mal bin, versuche ich es.

Herzlichen Dank

[RainerR]

Andi hat geholfen. Es scheint zu funktinieren,

Nochmals herzlichen Dank

[Andi]

Hallo @RainerR.

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun wieder funktioniert.

Ich wünsche dir weiterhin viel Vergnügen in der Community.

Gruß - Andi