Zahlencode während Telefonat bei automatischer Ansage eingeben

[AndiD]

Guten Tag,

mit dem DECT Telefon Medion MD 81920 rufe ich die automatische Nummer eines Videokonferenz-Programms an, um per Telefon an einer Sitzung teilzunehmen. Dazu wählt man eine vorgegebene Nummer, bei der eine automatische Ansage spricht und die Eingabe einer bestimmten Zahlenkombination erfragt, anschließend muss die Raute-Taste gedrückt werden. Ich drücke auf dem Tastenfeld des Telefons die erforderliche Nummer sowie die Raute-Taste, jedoch sagt die autom. Ansage, dass keine Nummer eingegeben wurde.

Kann/muss diese Eingabemöglichkeit während eines Festnetztelefonates irgendwie am Telefonat aktiviert werden?? Weiß jemand, warum das nicht funktioniert, Zahlen auf automatische Ansagen einzugeben?

Vielen Dank!

[Daniel]

Guten Morgen @AndiD 

zunächst mal herzlich willkommen in der Community. 

Es gibt 2 Möglichkeiten die ich mir vorstellen könnte, warum das nicht funktioniert. 

Entweder hast du eine Fritzbox oder ähnliches vorgeschaltet, die verhindert, dass die Zahlen übermittelt werden. Dabei könnte ich dir dann aber leider nicht helfen.

Oder es hat was mit dem Wahlverfahren des Telefons zu tun.

Du könntest da folgendes mal ausprobieren:

Drücke die Menütaste

Wähle "BS Einstellungen"

Wähle den Unterpunkt "Wahlverfahren" 

Da kannst du das Wahlverfahren auf Tonwahl oder Impulswahl umstellen, je nachdem was du eingestellt hat.

Versuche aber danach erst mal normal zu telefonieren, wenn das klappt, dann kannst du das mal bei der Konferenz testen.  

[Andi]

Hallo @AndiD.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi