SurfTab duo W1 ST10432-10a: Fehler 0x80070490 beim Funktionsupdate für Windows 10 Version 1903

[LaMancha]

Ohne Update-Probleme bin ich noch bis Windows 10 Version 1903 gekommen, aber seit Februar 2019 habe ich schon 4 mal das zur Vorbereitung auf Version 1909 dringend erforderlich "Funktionsupdate für Windows 10 Version 1903" nicht installieren können.

Jedes mal nach mehrstündigem Download und Installieren kommt der Fehler 0x80070490. Die Windows Problembehandlung zu "Windows Update" hat ermittelt: "Es wurde ein potentieller Fehler bei der Windows Update-Datenbank erkannt.".

Nachdem ich jetzt ohne Erfolg schon viel probiert habe, will ich noch diesen Strohhalm testen: liegt es evtl. an einer unzureichenden Speicher-Kapazität des SurfTab's? Haben andere evtl. das gleiche Problem und -hoffentlich- dazu auch eine Lösung?

[KlausX]

Hallo LaMancha,

nur mal zum Verständnis, Du sprichst davon, dass Du offenbar schon im Februar 2019 das Mai- Update auf 1903 installiert hast und seit dem nun vergeblich die Vorbereitung zum Herbst-Update 1909 installieren kannst.

Das verstehe ich nicht.

Gruß

Klaus

[LaMancha]

Hallo Klaus,

Danke für die Beachtung meiner Frage. Die Problembeschreibung habe ich wohl nicht so präzise formuliert, um die Sache genau verstehen zu können. Ich versuche es mal anders. Es ist so:

Seit längerem bekomme ich Anzeigen, dass ein Funktionsupdate für Windows 10 Version xxxx verfügbar sei, und dass ich es installieren könne. Das habe ich jeweils getan, ohne dass ich mich um Details gekümmert hätte. Als es dann zu ersten Fehlern kam, habe ich auf die nächste Mitteilung gewartet (in der Hoffnung, dass Microsoft aus den Rückmeldungen anderer ein verbessertes Update-Verfahren zur Verfügung stellen würde). Irgendwie und -wann ist es dann auch zu einem erfolgreichen Update auf Version 1803 gekommen. Das habe ich auch heute noch, jetzt mit Betriebssystembuild 17134.885.

In der Update-Historie werden mir weitere Installationsversuche gezeigt, die aber alle mit der besagten Fehlermeldung 0x80070490 geendet hatten: am 06.02.2019, 13.03.2019, 02.07.2019 und 05.08.2019.

Neu ist für mich die Warnung, dass ich die nächste Version installieren müsse, um nicht in Bälde von Updates ausgeschlossen zu werden. Mir ist es schon wichtig, dass ich (auch -und erst recht- auf dem alten SurfTab) das möglichst neueste Funktionsupdate installiert halte. Und das heißt nun mal zurzeit "Funktionsupdate für Windows 10 Version 1903".

In der Hoffnung, dass ich jetzt etwas verständlicher beschrieben habe, was mich quält:

Freundliche Grüße von LaMancha.

[KlausX]

Hallo LaMancha,

Du hast Dich offensichtlich in Deiner Anfrage mit den Versionsnummern vertan.

>> Ohne Update-Probleme bin ich noch bis Windows 10 Version 1903 gekommen

Du meinst aber 1803.

>> aber seit Februar 2019 habe ich schon 4 mal das zur Vorbereitung auf Version 1909 dringend erforderlich "Funktionsupdate für Windows 10 Version 1903" nicht installieren können.

Da es 1909 (Herbst 2019) noch nicht gibt, meintest Du wahrscheinlich 1809 aus dem November 2018, was widerum einen Nachfolger im Mai 2019 durch 1903 bekommen hat.

Fazit: Beim Upgrade von 1803 auf 1809 gibt es die Fehlermeldung 0x80070490. Da dieser Upgrade Fehler laut google Suche sehr häufig ist  und ich ihn persönlich nicht hatte, bleibt nur abzuwarten, wie andere das hier gelöst haben. Ansonsten kann man nur entsprechende Tipps im Netz abarbeiten.

Vielleicht hilft auch der Update Assistent

https://support.microsoft.com/de-de/help/3159635/windows-10-update-assistant

Gruß

Klaus

[LaMancha]

allo Klaus,

mit Deinen Nachfragen hast Du mir die Bedeutung präziser Versionsnummer-Angaben bewußt gemacht - Danke. Bei mir wird der Updateverlauf so dargestellt: 

Im Klartext (verkürzt) - weil ich nicht schaffe, das Bild lesbar hochzuladen:

06.02.2019: Funktionsupdate für Windows 10, Version 1809

13.03.2019: Funktionsupdate für Windows 10, Version 1809 x86 2019-03

02.07.2019: Funktionsupdate für Windows 10, Version 1903

05.08.2019: Funktionsupdate für Windows 10, Version 1903

Alle endeten mit Fehler 0x80080490

Danke auch für den Hinweis auf den Update-Assistent. Der führt zwar angeblich eine Aktualisierung aus, aber am Ende ist die Build-Nummer immer noch die alte. Die Ausführung wird auch im Updateverlauf nicht angezeigt und der "potentielle Fehler in der Windows Update-Datenbank" wird von der Problembehandlung auch wieder moniert.

Danke für die Mühe, ich habe mal wieder einiges gelernt (wenn auch das Problem noch nicht gelöst). Freundliche Grüße - LaMancha

[KlausX]

Hallo La Mancha,

>> Danke für die Mühe...

Gerne doch, auch wenn Du hier fremdgehst und weitere Lösungsmöglichkeiten nicht zu erwarten sind.

Gruß

Klaus

[LaMancha · Accepted solution]

Nachtrag: Dank des Trainings von Klaus habe ich das Problem präzise an TrekStor melden können - und auch innerhalb von Minuten die Download-Adresse für ein neues Image bekommen. Das war zwar wie eine Neuinstallation, hat am Ende aber geholfen. Jetzt bin ich endlich mit dem SurfTab auf Version 1809 und gespannt, ob es auch noch weiter geht.