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P 7401

GELÖST
17 ANTWORTEN 17
Fritz1949
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P 7401

Mein P 7401startet oft mit Recovery-Bildschirm. Zurücksetzenj auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Fritz1949
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Die Einsendung meines Tablets war erfolgreich, leider wurde mir nicht mitgeteilt, was der Fehler war. Ich gehe einfach davon aus, dass die Lautstärke-Taste klemmte und dies durch Öffnen des Gehäuses in Ordnung gebracht wurde.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

17 ANTWORTEN 17
Andi
Master Moderator
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Hallo @Fritz1949 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Gerätes mit und poste hier ein Foto vom entsprechenden Bildschirm.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
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Fritz1949
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Hallo Andi,

eine MSN Nummer kann ich leider nicht finden. Auf der Unrterseite meines Orbsmart Soundpad 700 ist ein Zettel aufgeklebt mit folgender Nummer: WEEE-Nr. DE98001182.

So schaut der Bildschirm aus, mit dem mein Soundpad fast jedesmal startet:

20190820_212143_edited.jpg

Wie bekomme ich es hin, dass es wieder ganz normal mit dem Android-Bildschirm startet:

Besten Dank im voraus für Hilfe.

Fritz1949
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Warum ist das Bild auf einmal nicht mehr sichtbar?

Iks-Jott
Superuser
Nachricht 5 von 18
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@Fritz1949 

 

Du müsstest es eigentlich sehen können, wenn du eingeloggt bist.

Andere User sehen es erst nach Freischaltung durch Medion.

Gruß
Iks-Jott

____________________________________________________
Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!
Fishtown
Superuser
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Moin @Fritz1949 

dein Bild können wir erst nach Freigaben sehen, also morgen.

 

Nur ein Gedanke: Beim Tablet kommt man durch drücken der Lautstärketaste  +  ein/aus Schalter ins Bootmenü.

Kann es sein, das deine Lautstärketasten klemmen/kleben und durch das einschalten mit dem Ein/aus Schalter

du dadurch ins Boot Menü kommst?

Tschüss Fishtown

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Alles was man lange genug, konsequent mit System durchführt, führt zwangsläufig zum Erfolg.
Fritz1949
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Nachricht 7 von 18
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Das stimmt tatsächlich, meine Lautstärke +Taste last sich nur betätigen, wenn ich gleichzeitig auf den Einschaltknopf drücke. Liegt daran das Problem? Danke für die bisherigen Antworten.

Fritz1949
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Nachricht 8 von 18
3.888 Aufrufe
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Ist dies ein Software- oder Hardwarefehler?

Andi
Master Moderator
Nachricht 9 von 18
3.881 Aufrufe
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Hallo @Fritz1949.

 


@Fritz1949  schrieb:

meine Lautstärke +Taste last sich nur betätigen, wenn ich gleichzeitig auf den Einschaltknopf drücke. Liegt daran das Problem?


Wahrscheinlich ja. Durch gleichzeitiges Gedrückthalten des Einschalt- und Lautstärkeknopfes kommt man bei Tablets in den Recoverymodus. Hier scheint ein Hardwarefehler an den Tasten vorzuliegen.

 

 

Gruß - Andi


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Fritz1949
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Nachricht 10 von 18
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Nachricht 10 von 18
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Da ich noch Garantie auf das Gerät habe, habe ich es zur Reparatur eingeschickt.

17 ANTWORTEN 17