le 18.11.2019 20:13
le 18.11.2019 20:13
Hallo,
ich habe ueber das vergangene Wochenende Versucht, mein Laptop via Update mit WIN 10 zu aktualisieren!
Damit ich dieses Update durchfuehren konnte, musste ich die vorhandene 80GB SSD Platte gegen eine groessere SSD tauschen.
Gesagt, getan.
Habe aber IMMER einen Abbruch der Aktualisierung mit der Fehlermeldung
0x8007042B-0x2000D
Habe vieles im Netz gelesen und auch vieles probiert - alles ohne Erfolg.
Letzendlich das Update via DVD manuell installiert mit dem Ergebnis, dass der Rechner gar nicht mehr
bootet und das BIOS ist auch nicht mehr verfuegbar.
Habe den Rechner heute im Medion Servicecenter zur Wiederherstellung abgegeben.
Damit ist das WIN 10 Update aber nicht geloest.
Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass ich die von Medion zur Verfuegung gestellten APP's und Diagnosefunktionen
nicht kannte und ausprobiert habe.
Aber vielleicht kennt einer eine Loesung. Bin fuer Ratschlaege dankbar.
19.11.2019 19:25 - modifié 19.11.2019 19:38
19.11.2019 19:25 - modifié 19.11.2019 19:38
Da das Erazer X 7813 jetzt beim Support in der Werkstatt ist, kann man und muss man jetzt nicht rumrätseln was denn die Ursache für den Updatefehler hätte sein können. Besonders da diese Fehkerneldung auf viele verschiedene mögliche Ursachen hinweist.
Du kannst ja gerne hier berichten woran es gelegen hat, falls es der Reparaturbericht hergibt.
Gruß, daddle
le 19.11.2019 19:38
le 19.11.2019 19:38
Hier geht es vorranging darum, den Laptop wieder lauffaehig zu machen, nicht aber darum, dass von mir genannte Problem zu beheben. Darum muss ich mich dann im Anschluss der Reparatur wieder selber kuemmern, weil Medion die Produkte nur in den Auslieferungszustand, nicht jedoch auf ein aktuelles Betriebssystem bringt. Daher hier meine Frage, wer helfen kann.
Aber ich kann gerne berichten, wenn ich die Ursache gefunden habe!
Gruss
MTBiking
19.11.2019 19:48 - modifié 19.11.2019 20:01
19.11.2019 19:48 - modifié 19.11.2019 20:01
Der PC wird ja lauffähig aus der Werkstatt zurück kommen, und dann kannst du das Update auf Version 1903 in einem Rutsch vornehmen. Ohne vorher eigenecProgramme zusätzlich installiert zu haben. Entscheidend ist dass genügend freier Speicher auf C:\ vorhanden jst. Und alles Andere muss man dann situativ beurteilen und falls Fehler kämen, beheben. Bis dahin haben sich auch die Update-Dateien verändert, da MS diese fortwährend verbessert.
Eine Kristallkugel um in die Zukunft zu sehen bzw rückwärrs Aussagen zu einem nicht aus der Ferne nachträglich zu analysierenden Fehlverhalten zu treffen haben wir leider nicht.
Gruß, daddle