le 26.08.2015 17:17
le 26.08.2015 17:17
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider musste ich nach dem Umstellen des Betriebssystems von Windows 8.1 auf 10 feststellen das mein Gaming Headset MD 86322 nicht mehr funktioniert. Habe versucht einen neuen Treiber zu bekommen aber leider gibt es keinen bei Medion.Was kann ich tun? Wird für meinen Kopfhörer keiner mehr angeboten oder folgt da noch einer nach ?
MFG ATR2217
le 31.08.2015 07:41
le 31.08.2015 07:41
Hallo @ATR2217 und herzlich willkommen in der Community.
Das Headset wurde bereits 2011 verkauft. Aufgrund des Alters ist hier leider nicht mehr mit einem Windows 10 Treiber zu rechnen.
Gruß - Andi
31.08.2015 20:53 - modifié 31.08.2015 20:55
31.08.2015 20:53 - modifié 31.08.2015 20:55
Hallo Andi,
und deshalb weil es " so alt ist - 4 Jahre" kann ich es jetzt wegschmeisen ?
Es kann doch nicht im Sinne des Erfinders gewesen sein das nach 4 Jahren es jetzt nicht mehr nutzbar ist nur weil ich ein Betriebssystem umgestellt habe. Leben wir doch nur in einer Wegwerfgesellschaft ? Ich nicht ! Gibt es eventuell einen Kompatibelietätsmodus unter Windows 10 ? Ich bin eigentlich noch nicht bereit mein Gaming Headset wegzuschmeisen. Wer kann mir weiter helfen ???
MFG auch Andi
le 08.09.2015 13:00
le 08.09.2015 13:00
Hallo @ATR2217
Zum Zeitpunkt des Verkaufs gab es das Betriebssystem Windows 10 noch nicht. Für ältere Hardware existieren häufig keine Treiber für neuere Betriebssysteme. Offiziell wird die Kompatibilität sogar nur bis Windows 7 angegeben.
Wegschmeißen brauchst du das funktionierende Headset ja nicht gleich. Du hast bis zum 29.07.2016 Zeit, auf Windows 10 zu aktualisieren. Bis dahin kannst du ja Windows 8.1 weiterhin nutzen. Darüberhinaus bist du auch nicht gezwungen, auf Windows 10 zu aktualisieren.
Alternativ kannst du auch mal versuchen den Treiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren. Notfalls kannst du das Headset immernoch an eine Person weitergeben, die noch Windows 7 oder 8 nutzt. Ein Wegschmeißen ist bei einem intakten Artikel nun wirklich nicht erforderlich.
Gruß - Andi