am 19.12.2020 13:40
am 19.12.2020 13:40
Hallo zusammen,
ich habe das Problem das nach dem einschalten die Lautstärke kurz sehr hoch ist und dann wieder leiser wird.
Zusätlich gibt es beim einschalten immer ein lautes plopp bei dem die Lautsprecher Membran sehr weit eingezogen wird.
Der Telefonsupport hat mir ein neues Gerät zugeschickt das allerdings die gleichen Fehler hat.
In einigen test berichten und auch hier im Forum habe ich bisher keine ähnlichen mängel Meldungen gefunden.
Gibt es hier ein Problem mit der Firmware das gelöst werden kann oder habe ich einfach nur Pech und 2 kaputte Geräte erhalten?
Viele Grüße,
Joachim
am 04.01.2021 19:35
am 04.01.2021 19:35
Hi Andy
am 05.01.2021 10:37
am 05.01.2021 10:37
Hallo Andi,
meine Gerätedaten:
SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19
Radio ID: 305890A58B28
Material-Nr.: 50066238
SN 001030/20
Viele Grüße
am 05.01.2021 12:57
am 05.01.2021 12:57
Hallo zusammen und vielen Dank für die zahlreichen und ausführlichen Rückmeldungen.
Ich habe die Infos gebündelt an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder.
Gruß - Andi
am 05.01.2021 13:02
am 05.01.2021 13:02
Hallo Andi, vielen Dank für deinen Einsatz.🤗
VG Conni
am 05.01.2021 15:27
am 05.01.2021 15:27
Hallo,
ich habe heute schon das 2. Gerät von Medion bekommen. Das 1. Gerät hatte den Fehler das im DAB und FM Modus die Anlage nach ca. 5-10sek. immer wieder einen Neustart machte. Bei CD z.B. lief sie ohne Probleme durch.
Die 2. Anlage läuft jetzt auch im DAB und FM Modus durch. Allerdings hat sie auch den Plopp beim Einschalten und die kurze Anhebung der Lautstärke im DAB Modus. In den anderen Modi startet sie normal.
Die Daten der 2. Anlage :
MD85008 von 12/2020
MSN 5006 6238
SN 001773/20
ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19
Gruss Thomas
am 15.01.2021 13:05
am 15.01.2021 13:05
Hallo Andi,
habe dieses Forum leider erst jetzt entdeckt.
Auch meine Anlage hat das nervige Problem.
Modell: MD85008 10/2020
MSN: 50065581
SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19
Danke für's Kümmern!
Viele Grüße
Rüdiger
am 16.01.2021 12:12
am 16.01.2021 12:12
Hallo Andi,
bin heute auf dieses Forum gestoßen.
Auch meine Anlage zeigt dieses Verhalten.
Modell: MD85008 12/2020
MSN: 5006 6238
SW-Version: ir-cui-FS2340-0000-0127_V4.1.5.439179-1A19
Danke für deine Hilfe.
LG Birmo
am 19.01.2021 21:03
am 19.01.2021 21:03
Hallo zusammen, @Andi
auch auf die Gefahr hin das ich ungeduldig wirke möchte ich dennoch nach dem Fortschritt der Nachforschungen fragen.
Das Problem hat sich bisher leider nicht von selbst gelöst und ich empfinde es als sehr störend.
Viele Grüße, Joachim
am 20.01.2021 08:43
am 20.01.2021 08:43
Hallo @Sjoachim.
Natürlich darfst du fragen. Zwischenstand ist, dass das Verhalten mit unserem Testgerät nicht aufgetreten ist. Daher läuft gerade die Prüfung durch andere Fachabteilungen. Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich.
Gruß - Andi
am 20.01.2021 20:19
am 20.01.2021 20:19
Das erste Gerät das ich zurück gesendet habe habt ihr nicht analysieren können?
Ihr könnt auch gerne noch das aktuelle haben.
Wenn ihr mir einen Austausch zukommen lasst sende ich das aktuelle Gerät ohne es zurückzusetzen an euch zurück.
Viele Grüße Joachim