MD88295 Tidal Dienst kein Login möglich?

[Rolf100]

Hallo,

Wenn ich mein Tidal Username und Passwort eingebe (besitze einen Premiumaccount), erscheint Fehler Username und Passwort ist falsch. Auf anderen Geräten kann ich mich jedoch problemlos mit meinen Tidalnamen anmelden. Wer kann mir helfen?

Danke

[Frodo12]

Hallo  Medionsupport,

ich habe das MD88295 zu Weihnachten erhalten, da ich mir explizit ein Gerät gewünscht habe welches Tidel unterstützt. Immerhin haben wir in der Familie ein Family Account und ich möchte auch im Garten diesen Dienst nutzen.

An sich ist das Radio ein feines Teil, jedoch kann ich mich nicht beim besagten Dienst einloggen. Es kommt immer ein Fehler. Auf meinen hochwertigen High End Streamern zu Hause absolut 0 Probleme. Ich kann nicht verstehen warum Medion das Wlan Radio mit Tidal bewirbt, wenn es gar nicht funktioniert. Ich hoffe es gibt bald eine Lösung ansonsten bekommt der Weihnachtsmann das Teil zurück und ich kaufe mir selbst ein anderes.

[Rolf100]

Hallo, wir haben mittlerweile den 8.1.2022 noch immer wird kein Update für das Gerät angezeigt. Gibt es noch eine Lösung?

Danke

[Hexmex]

Ich schließe mich hier an.

Wir haben unseren beiden Kindern zu Weihnachten jeweils ein MD88295 gekauft, nun war es an der zeit einen Tidal Family Account einzurichten.

Leider stehen wir vor dem selben Problem wie alle hier, man kann sich mit den Tidal Accounts bei keinem der Geräte einloggen, auch nicht via der App.

Ich hoffe sehr dass ein Firmwareupdate in Arbeit ist.

Danke

[Woody82]

Hallo,

seit über einen Monat keine Rückmeldung. Tut sich hier mal noch was?

[Burki48]

Hallo @Woody82,

wir haben soeben die Information erhalten, dass das Firmware-Update für die beiden Modelle MD 88289 und MD 88295 nun online ist. 

Bitte um Euer Feedback, ob nach dem Update der Tidal Service nun problemlos verwendet werden kann.

Gruß

Burki

[Hexmex]

Vielen Dank für die Info!

Hab das Update sofort auf beiden Geräten installiert und ich kann bestätigen, dass Tidal nun läuft!

Ein kleiner Bug ist mir aufgefallen, beim Tidal-Anmelden via der App erscheint ein Login-Button für Amazon-Music, drückt man den kommt man aber dennoch auf die Tidal Login-Seite, ist also ein rein optischer Bug.

Hexmex 

[Burki48]

Hallo @Hexmex,

danke für Dein positives Feedback.

Mit dem optischen Bug gebe ich gerne weiter.

Gruß

Burki

[hausmeistahh]

Hallo Burki,

ich habe das MD88266 und bin bei der Suche nach einer Lösung für mein Problem hier gelandet: Ich kann mich auch nicht bei TIDAL anmelden. Gibt es für mein Gerät auch ein Firmware Update? Ich habe nichts gefunden.

lieben Gruß

Burkhard