le 07.11.2015 15:15
le 07.11.2015 15:15
Seit gestern bei beiden hier vorhandenen Geräten (1 WLAN, 1 LAN, Verbindung zum Router ok. und alle Verbindungen ok Software ist akutell) Fehlermeldung (nach Aufruf der Sender): "Decode error", Folge: keine Sender zu empfangen; techn. Support weiß keine Lösung
le 08.11.2015 21:03
le 08.11.2015 21:03
Mir geht es auch gleich. Ich kann das Radio einfach nicht mehr zum Leben erwecken. Mein Medion Radion verwendet jedenfalls zum Streaming das Portal vtuner.com. Hier gibt es auch 2 Konfigurationsseiten:
oder
http://medion.vtuner.com/setupapp/medion/asp/AuthLogin/SignIn.asp
Leider ist es mir bisher nicht gelungen, auch nur irgendetwas zu synchronisieren. Ein Zugriffscode kann beim Medion MD86185 im Hilfe Menü erstellt werden. Dann habe ich das umständliche Setup probiert - leide ohne Erfolg.
Es ist jedenfalls ein ordentliche Frechheit, ein funktionierendes Gerät auf diese Weise abzudrehen!
Lg Reini100
le 08.11.2015 22:39
le 08.11.2015 22:39
09.11.2015 08:19 - modifié 09.11.2015 08:19
09.11.2015 08:19 - modifié 09.11.2015 08:19
Wie können wir denn den MedionSuppport auf diesen Thread aufmerksam machen?
Oder list hier schon ein Medion Mitarbeiter mit?
09.11.2015 09:36 - modifié 09.11.2015 09:53
09.11.2015 09:36 - modifié 09.11.2015 09:53
Hallo @Hubelbert,
willkommen in der Community.
Hubelbert schrieb:Oder list hier schon ein Medion Mitarbeiter mit?
Davon kannst du ausgehen!
Nach allen hier gemachten Erfahrungen, wird sich in den nächsten Tagen einer von ihnen zu Wort melden.
Gruß
Iks-Jott
09.11.2015 10:40 - modifié 09.11.2015 10:41
09.11.2015 10:40 - modifié 09.11.2015 10:41
Tja,
mein Medion Internetradio zeigt auch diesen "Decodierungsfehler" an, was ein Unding ist.
Das baugleiche Hama IR100 funktioniert weiter wie bisher.
Es ist also ein Medion/Lenovo Problem, denke ich mal.
Und dabei habe ich mit dem Medion Internet Radio schon viel durch.
* einmal das "Rauschen" im W-Lan Betrieb "abstellen" >> http://www.libe.net/themen/im-Test-Medion-E85006-MD-86185.php
* und dann ärgert mich der Drehregler für die Lautstärke des öfteren, der versagt halt mal für einen Monat den Dienst bzw.
man kann damit nicht mehr die Lautstärke regeln. Zum Glück gibt es die Fernebdiennung. (Weil, wenn der Lautstärkeknopf
wieder funktioniert, dann holte das Rado alle Regelversuch aus dem Gedächtnis nach und dreht die Lautstärke mehrmals
auf volle "Pulle", was man dann mit der Fernbedienung schnell wieder regulieren kann, sofern man keine Herzatacke
bekommen hat.
Und jetzt, zur "Krönung", ist das Internetradio nur noch eine Kiste mit UKW Empfang.
Medion, das ist eine tolle Show von Euch und animiert sicher Jeden zum Neukauf von Medion/Lenovo Geräten.
Ich hoffe, es gibt bald eine Lösung für das Problem!
bis denne
le 09.11.2015 10:55
le 09.11.2015 10:55
Den Umbau um das Rauschen zu unterdrücken habe ich auch vorgenommen.
Kann man eigentlich die Firmware vom Hama IR100 draufpacken (sind ja 100% baugleich oder)? Ich habe da leider noch nix im Web dazu gefunden.
Wenn das Hama noch funktioniert und es eine Möglichkeit gibt "umzuflashen" würde ich es auf jeden Fall "wagen".
Ich glaube nämlich nicht, dass wir groß Hilfe von Medion erwarten dürfen bei einem Gerät das nun schon 5 Jahre auf dem Markt ist.
le 09.11.2015 13:29
le 09.11.2015 13:29
Hallo,
wir haben die zuständige Fachabteilung informiert und warten auf Rückinfo. Sobald wir neue Informationen haben, melden wir uns.
le 09.11.2015 13:51
le 09.11.2015 18:25
le 09.11.2015 18:25
Hallo!
Ja, das Hama Radio ist grundsätzlich baugleich und funktioniert vermutlich deshalb noch, weil es nicht vTuner als Internetdienst verwendet. Ob die Firmware sich flashen ließe, kann ich auch nicht sagen. Ich habe auch nichts gefunden. Ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, ob das Hama auch UKW Empfang hat. Ob dann die Firmware überhaupt passen würde, kann ich auch nicht sagen.
Bei mir hat sich der Support schon direkt gemeldet - die Aussage ist wenig erbauend - hier ein Auszug aus dem Mail:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihre Anfrage bezieht sich auf ein Gerät, für das keine Herstellergarantie mehr besteht. Dennoch sind wir Ihnen in diesem Fall gerne telefonisch bei Ihren Fragen behilflich. Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline, wenn Sie das betreffende Gerät in Reichweite haben. Sie erreichen die Kollegen vom Premium-Support unter den folgenden Rufnummern: PREMIUM HOTLINE MULTIMEDIA (PC, Notebook, Netbook, PDA/PNA, Software, Drucker, Scanner, Zubehör, ISDN/DSL-Internet Service, für Geräte außerhalb der Garantie und Anfragen, die nicht in den Garantiesupport fallen) Deutschland: 0900 1 633466 (1,59 €/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend) Österreich: 0900 400 830 (1,81€/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk abweichend) Schweiz: 0900 610611 (2,50 CHF/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk abweichend)."
Also, ich werde sicher keine Mehrwertnummer anrufen - entweder wird eine Lösung angeboten oder ich werde nie ein Produkt von Medion kaufen. Dann werde ich doch bei den bekannten Markenherstellern in Zukunft bleiben. Noch lebt aber die Hoffnung. Ein Moderator hat sich ja bereits gemeldet. Sein Schreiben lässt noch hoffen...
Lg Reini100
le 09.11.2015 18:44
le 09.11.2015 18:44
Dann wünsch ich dir mal viel Spaß mit den "bekannten Markenherstellern".
https://www.test.de/Internetradios-von-Sony-Aus-dem-Netz-nur-noch-Funkstille-4801065-0/
Gruß
Rainer