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[mai2016]

tastatur klemmt stets

mein gerät hält die buchstaben zurück, entweder kommen keine buchstaben oder viele, wenn i ch die tastatur feste drücke

es ist beschwer damit zu schreiben

gruß mai2016

[Andi]

Hallo @mai2016 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte teste einmal folgende Reststromentladung:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Sollte das nicht helfen, gehe ich von einem Defekt der Tastatur aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

Gruß - Andi