À propos de ericshouse

Hallo liebe Community Mitglieder,   ich habe folgendes Problem. Ich habe das Notebook im Juni2016  gekauft und somit noch Garantie. Bisher lief das Notebook eigentlich tadellos, nur das es ab und zu mal sich selber angeschaltet hatte, weiss nicht ob das ein Mangel ist. Jedenfalls habe ich heute das Laptop heute morgen in den Ruhezustand gesetzt. Bin nachmittags ausser Haus mit Familie und kam wieder zurück um mich an Bewerbungsschreiben zu setzen. Dabei stellte ich fest, dass das Laptop sich nicht einschalten lässt. Das Laptop war am Netzteil angeschlossen. Netzteil Licht funktioniert. Der Power Knopf leuchtet permanent weiss. Festplatten arbeitet nicht bzw. keine Vibration wahrnehmbar. Das lange gedrückt lassen des Power Knopfes bringt kein Reset oder ähnliches. Keine Reaktion. Akku hatte ich gestern geladen. Wenn ich das Netzteil anschliesse, findet kein Ladevorgang statt, also es ist kein LED am Laptop sichtbar, welches ein Ladevorgang signalisiert. Nur der Powerknopf leuchtet pemanent. Weiterhin bekomme ich dennoch Strom über die USB Anschlüssen geliefert. Meine Frage, habe vor 4 Tagen auf die SSD Festplatte wichtige Fotos von mir auf die Festplatte geladen. Wie ist es mit der Garantie, wenn ich die Festplatte ausbauen wollen würde, um die Fotos sowie meine Bewerbungsunterlagen sichern möchte. Denn leider steht ja in den AGBs dass die Platte bei einer Reparatur platt gemacht wird. Kann ich ohne Garantieverlusst die Festplatte ausbauen um diese zu sichern?   Wie ist es mit dem Akku. dieser ist ja fest verbaut. Leider nicht abnehmbar, so dass ich die Stromzufuhr unterbreche um ein Reset zu erzeugen. Ich habe auch gesehen., dass der Akku unterhalb des Laptops mit 2 Schrauben am Laptop arretiert ist. Ich befürchte das während meiner Abwesentheit das System hochgefahren hat und irgendwie in eine Art Energiesparmodus versetzt hat mit einer Art Endlosschleife, aus dem kein Erwachen mehr möglich ist.   Brauche bitte unedingt Ratschläge. Bin da echt verzweifelt.     Vielen Dank   ... Afficher plus