About cihan

sollst du ja auch nicht verlangt ja auch keiner von dir   nur deute nicht jeden der Problem mit Medion hat als einen lügner    und zur meinem user name wie du erwähnst ( newcomer)   ja bin neu hier   aber nur um meine status meldungen von meinem Gerät,  was von Medion gespeichert wird, auszudrucken    und zufällig auf dieses Community zugestossen  ... View more

Die hätten mir einen Kulanz einen Angebot machen müssen wenn die schon soviele fehler machen und es nicht einhalten können   und nicht denn Kunden für dumm erklären und direkt auf eine freche Art mir sagen das ich  mein Tv mitnehmen sol    und denn schreiben was die mir unter die nase gehalten habe unterschreiben wo ich erkläre das ich damit einverstanden bin das ich mein Gerät unrepariert zurück haben will oder das die das verschrotten ( sorry wo leben wir )    von all dem, habe ich einen Beweis, was ich geschrieben habe, habe nix erfunden, dazu hinzugefügt oder sonst was wenn du dich dafür interessiert kann ich dir alles per email schicken      ... View more

Guten Morgen,   also McB nach deiner Aussage stelle ich mir nur eine Frage ??? McB= Medion =  Arbeitgeber  ?   Denn ich bin mir schon bewusst wo ich lebe, wo ich bin usw usw, glaube aber eher das du nicht weiss wo wir leben oder du keine Ahnung davon hast das in unserem schönen Land Gestzte Regeln und Pflichten für jeden gilt auch für Medion      ( Rechtsstaat )    Denn Kva ´s sind verpflichtend Denn Zusage am Tel ist verpflichtend Denn Zusage per email ist verpflichtend denn Zusage persönlich ist verPflichtend     Diese sachen sind alle eine Vertrag zwischen zwei Parteien    Sorry wie du sagst 3wochen !!!! Ja hast du recht, nach 3 Wochen wäre ich ein super Kunde, wenn mein Gerät fertig wäre wäre, aber leider ist nach 3 wochen, erst raus gekommen das mein Ersatzteile gar nicht mehr Produziert wird !!!!!   Habe mein Tv nicht bei einem hintergarten Reparaturdienst abgegeben, mir ist es schon Klar das Kva´s nicht nach lagerbestand gemacht werden, daher hätte es schon direkt nach der Kva auffallen müssen, das es nicht lieferbar ist   Wenn ich nach einem Kva an einem Hotline anrufe was 1,29 Euro/ min kostet  um diesen Kva zu bestätigen, da ja auch alle Kva´s eine frist haben und eine Bestätigung verlange und es nach 1 1/2 Tage immer noch nicht als email form bei mir angekommen ist, ist es normal das man sich noch einmal meldet.    Gott sei dank habe ich da zum 2. mal angerufen denn deswegen ist das ganze misserable Arbeitsweise von Medion raus gekommen, so das ich meinem Kva was ich von Medion bekommen habe, wieder zurück an Medion als Anhang zurück schicken musste, weil keiner eine Ahnung woher ich einen Kva haben soll oder von wem !!!!!   SUPER Arbeitsweise ( verleumdung hast du recht )    Dannn ruft man mich an und entschuldigt sich und sagt zu mir das mein Ersatzteil was ich brauche vorrätig da ist in Mülheim( 1. zusage ) und mein Gerät wegen dieser geschichte vorrang hat ( man habe mit Teamchef abgesprochen und bestätigt bekommen das mein Gerät Vorrang hat  (2. zusage)   und das es nächste woche Dienstag Mittwoch (3.Zusage) fertig wäre    Ist es da nicht normal das ich mich dann am Donnerstag melde weil ich keine email bekomme wegen abholung??????   ist es normal ?das der Jenige am Hotline keine ahnung davon hat was mit mir vor eine Woche am tel besprochen wurde ( wieso gibt es keinen Eintrag in meinem datenbank ) Super Arbeitsweise   Nach tel hin und her wurde mir alles zu doof    Ich zur Werkstatt nach Mülheim da sagte man mir auch das die das nicht wissen wieso man mir so eine Aussage macht aber das mein Ersatzeil endlich da wäre im Lkw hinten auf deren Hof  (4. Zusage in Mülheim) da es Donnerstag war sagte man mir nächste Wochen Dienstag spätestens Mittwoch wäre es fertig ( 5. Zusage )   Am Dienstag bekomme ich eine email mom org email füge ich hierhin: (  Sehr geehrter Herr ...., vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir möchten Sie heute noch um etwas Geduld bitten, da sich benötigte Ersatzteile noch im Zulauf befinden. Nach Eintreffen der benötigten Bauteile wird die Reparatur Ihres Gerätes schnellstmöglich abgeschlossen. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Mit freundlichen Grüßen MEDION AG Name des Mitarbeiters gelöscht Int. Cost Estimate Clearing   ( 6.zusage also mein Ersatzteil war doch nicht in deren Lkw sondern wäre in Zulauf )    am Freitag also gestern rufe ich Hotline an man sagt mir mein Ersatzteil wäre bestellt aber Lieferdatum könne er nicht sagen kann auch 3 monate dauern !!!!   Ich direkt wieder Mülheim    Da kam es raus, mein Ersatzteil würde man gar nicht mehr Produzieren und damit schon lange nicht mehr lieferbar sei      Also erkläre mir bitte wo was wie eine Verleumdung ist ?   Ob es richtige Arbeitsweise  von einem grossen Unternehmens ist ?   Nach drei Wochen ohne Tv ist es (unflätigen Ausdruck gelöscht)   Hätte man mir bei der Kva zusage gesagt sorry geht nicht hätte ich schon vor 2 Wochen mein Tv gekauft denn ich gestern neu gekauft habe!!!! ( Kein Medion mehr nie wieder )    Es geht mir nicht ums Geld !!! KVa 139 Euro, Neupreis von Gerät nagelneu in Essen Lager 499 Euro mit zwei Jahre Garantie    Es geht nur darum das Medion sich sowas nicht leisten sollte ( 6 Zusagen machen obwohl nicht einer Stimmt )    Auch bei einem Medion sollte Firmenpolitik ( Kunde ist König ) Gross geschrieben werden und nicht immer wieder mit denn Kunden spielen    Fast jedes mal wo ich in Mülheim war hatten andere Kunden die neben mir Standen an der Theke um sich zu Beschwerten solche Probleme wie ich gehabt wo wir immer wieder Kopf schütteln mussten    also bin ich kein erstfall    Daher bitte werde nicht        Admin Edit: 1.) Namensangabe eines Mitarbeiters gelöscht. 2.) Unzulässigen Kraftausdruck gelöscht.   Bitte die Nutzungsbedingungen beachten.       ... View more

ach sorry habe viele fehler schreibe aber mit iphone  ... View more

das nennst du unfundamentiert herumblasen  ... View more

6.2 rep center mühleim mein tv abgegeben  9.2 einen Kva bekommen ( kostenvoranschlag) darauf sofort da angerufen und diesen kva bestätigt das ich es repariert haben möchte und das die mir eine email schicken das ich angerufen und bestätigt habe  am 10. 02 habe ich nach mehrmaligen anrufen bei deren 1,29 Euro Hotline, warum ich keine Bestätigung bekomme habe  für meinem Reparatur Auftrag, habe ich endlich noch am 10.02 einen anrufen bekommen, wo man sich entschuldigte und das es ein Fehler passiert wäre usw usw man Versicherte mir am tel wenn ich diesen KVA preis heute noch bezahlen würde, dass man es dann Trotzdem aus Kulanz reparieren würde und das mein gerät am Montag Dienstag ( 15.02-16.02) fertig wäre    Ich habe es wie abgesprochen am 10.02 überwiesen am 17.02 fragte ich per Mail wie weit mein Tv ist, wieder keine Antwort !! Abends wieder auf der 1,29 euro hotline  Angerufen ( wir haben ja viel Geld daher kein Problem )   wusste die Mitarbeiter nicht das  es Montag spätestens Dienstag fertig sein sollte! also keine vermerke in pcs  mein Geld wäre erst seit 15.02 bei Ihnen eingegangen ? ( mhh 5 Tage für eine Online Überweisung von Sparkasse an Deutsche Bank )    Daher meine frage was läuft da bei dennen falsch?  Was notierten die sich ?  an deren Pc´s wenn wir deren 1,29 Hotline anrufen   Wofür haben die eine Kundenhotline wenn doch eh keiner eine Ahnung hat?   vorletzte woche in mülheim persönlich da gewesen mit 3 zeugen da die ja immer wieder ihre aussage ändern, die dame sagte mir (weiss nicht wer ihnen das gesagt haben soll aber der hat was falsches gesagt denn mein ersatzteil wäre gerade in lkw angekommen ) die müsste nur ausgeladen werden und dann würde werkstatt das sofort fertig machen, die von werkstatt wissen schon bescheid, dienstag mittwoch nächste woche wäre fertig, wir hatten donnerstag !!!   nach einer woche bekomme ich email das mein ersatzteil jetzt bestellt wäre und die auf die lieferung warten dann wäre es fertig   4 tage später rufe ich an wieder 1,29 hotline und man sagt mir am tel ersatzteil ist immer noch nicht da wann kommen würde könne man mir nicht sagen  und wieder direkt nach mühlheim    und da sagte man mir das ersatztteil wäre nicht lieferbar weil es nicht mehr hergestellt wird ich soll mein tv mit nehmen    seit 4 wochen ohne tv 17 anrufe auf 1,29 hotline 21 emails solle ich mein tv wieder mitnehmen das kva was ich bezahlt habe will man mir zurück geben    hahaha  sorry    leben in deutschland Kva`s sind hier in Deutschland verbindlich das weiss jeder da dann einfach sagen sie bekommen ihr geld zurück und tv können sie mit nehmen    ist kein gute Firmen politik sorry  soviele fehler bei medion    nie wieder      ... View more

man hast du glück  ... View more

sorry aber denke das es nicht stimmt mir hat man auch 1000 mal was versprochen und zugesagt und am ende will keiner wass davon wissen obwohl ich fast alles schriftlich habe  ... View more

hahha sorry muss dich da leider enttäuschen denke du wirst dein geld nie wieder sehen    entweder persöhnlich nach medion mühlheim fahren oder einfach das geld vergessen    habe so eine ähnliche problem nach mehrmaligen anrufen auf 1,29 euro/ min nr kann oder wollte mir keiner helfen    4 mal nach medion mühlheim gefahren konnte mir wieder keiner helfen heute habe ich es meinem anwalt gegeben    habe ja nicht schlieslich umsonst rechtsschutz    würde ich dir auch empfehlen      ... View more