About Primus

Danke daddle, habe mir das FW-Update herunter geladen und heute aufgespielt. Mal sehen ob es etwas bringt. Es ist nur bedauerlich dass sich der Kundendienst von Medion nicht mal innerhalb einer Woche meldet. Hatte vor einigen jahren ein ähnliches Problem mit HP-Notebook, war die HDD defekt, e-mail geschrieben am gleichen Tag Antwort erhalten und nach vier Tagen eine neue HDD mit ausführlicher Einbauanleitung erhalten. So etwas nenne ich Kundendienst, ein Fehler kann ja immer mal auftreten, aber man muss auch zeitnah darauf reagieren. Das MD99710 wird wohl mein erstes und letzte Gerät von Medion sein ... View more

Das MD99710 hat scheinbar ein generelles Problem. Bei mir ist es schon mehrmals abgestürtzt und versuchte dann über IP4 und IP6 zu starten anschließend ging es ins BIOS. Dort war aber die Startplatte, SSD128GB nicht mehr vorhanden. Nach nochmaligen starten konnte ich dann die SSD wieder auswählen, aber alle Einstellungen waren zurückgesetzt ( WLAN, USB ... standen auf unloock). Das Problem verschlechterte sich noch bis es nicht mehr aus- oder eingeschaltet werden konnte. Die Powerlampe leuchtete ständig und reagierte nicht mehr auf drücken. Es half nur den Akku entfernen und wieder anbauen, kleiner Kreuzschraubendreher erforterlich! Ich sehe das Problem in der SSD-Platte. Habe schon an Medion geschrieben, außer einer Empfangsbestätigung hüllen sie sich in Schweigen. So einen schlechten Service bin ich eigentlich nicht gewöhnt. Werde das Gerät wohl wieder bei ALDI abgeben. ... View more