About Nobody

Ich habe gestern bei Medion eine Bestellung in Höhe von 718 € getätigt. 5 Min. nach der Bestellung habe ich eine Frage zu der Lieferung stellen wollen, doch ein telefonischer Kontakt, trotz Gebühr, klappte nicht. Daraufhin habe ich zweimal einen Mail geschickt, doch außer einen Bestätigungsmail passierte nichts. Ich weiß aus Erfahrung, daß ich in etwa 2-3 Wochen einen nichtssagenden Email bekommen werde, was mir natürlich nicht nutzt. Jetzt überlege ich mir, ob ich das Paket gleich zurückschicke, denn ohne hilfsbereite Service könnte es sehr problematisch werden, wenn ich mal schnell Hilfe brauche. Ich erinnere mich noch als ich 2002 bei Aldi einen PC gekauft habe, damals kam der Kundendienst noch ins Haus. Heute hat Medion sowas scheinbar nicht mehr nötig - oder kommt der Befehl von Lenovo aus China? ... View more