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gekomy · ‎02.01.2016

Hallo, der Medion Support schrieb mir auf meine Frage: Sehr geehrter Herr vielen Dank für Ihre Anfrage. Durch das komplette Entladen ist eine Unterspannung aufgetreten, welches die Komponenten durcheinanderbringen kann. Bitte entfernen Sie den Akku aus dem Notebook und auch das Netzteil. Danach starten Sie das Notebook welches die Restspannung im Gerät verbraucht. Nach ca. 10 Minuten stecken Sie das Netzteil in das Notebook und schalten das Gerät wieder ein. Danach sollte alles wieder funktionieren. Bitte fahren Sie das Notebook herunter und setzen den Akku wieder ein. Sie haben weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen MEDION AG ******* Team Korrespondenz 45092 Essen Fon: 0180 5 633466 * Fax: 0180 5 654654 * * 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min. Mod Edit: Namen Entfernt

gekomy · ‎20.12.2015

Hallo zusammen, vielen Dank für die Tipps. Das Notebook muss aufgeschraubt werden um an den Akku zu kommen. Die Aussage mit dem Garantieverlust kam vom Medion Support. Das Problem hat sich bei mir inzwischen gelöst! Mit langem Warten haben die beiden Led's den Akku doch vollständig entladen. Neu ans Netzteil und der Rechner startete einwandfrei genau dahin wo er gestern in den -Gott sei Dank - nur befristeten Streik getreten ist. Ich habe versucht das Problem noch einmal herbeizuführen, genauso gehandelt wie gestern, aber bisher startet er immer wieder ganz sauber. Ich glaube die Diskussion kann beendet werden. Nochmals vielen Dank für die vielen Tipps! Vioele Grüße Gerd

gekomy · ‎20.12.2015

Hallo, Danke für den Tipp, Die Medion Auskunft leutet: Bitte Akku nicht ausbauen (Garantieverlust) so lange die beiden LED's brennen lassen bis der Akku vollständig leer und dann noch mal anrufen. Der Mitarbeiter sagte mir, Medion habe bisher keine Lösung für das Problem. Mich würde interessieren, ob andere Käufer ein ähnliches Problem haben. Die telefonische Auskunft deutet darauf hin.

gekomy · ‎19.12.2015

Hallo zusammen, ich bin seit heute "stolzer" Besitzer des nmeuen Aldi Notebooks. Das Starten und das installieren der Software verlief reibungslos. Nachdem der Akku voll aufgeladen war, habe ich das Notebook vom Netz genommen und den Akku nach Gebrauchsanweisung leer gefahren. Das Notebook schaltete sich aus und nicht mehr an. Der Einschalter leuchtet weiß und die linke vordere Kontrollleuchte orange. Und sonst tut sich nicht. Hat einer einen Tip für mich, der die Garantie nicht aufhebt? Viele Grüße

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