About JorgoSLK

Ich frage mich auch, Wie es jetzt weitergeht? Wieso sollten wir unsere Seriennummer per pn mitteilen? Ich habe es gemacht und bis jetzt ist nichts passiert. ... View more

Hatte auch schon gedacht, das sich hier keiner mehr meldet. Ab Mai habe ich etwas mehr Zeit mich um den Computer wieder zu kümmern und wenn dieser Fehler dann immer noch vorhanden ist bzw. keine Lösung in Sicht muss ich mir echt überlegen, ob ich mir nochmal einen Erazer hole. Es mindert den Verkaufswert und ich tausche immer spätestens alle 2 Jahre mein Hardware.   Dann hoffe ich mal es wird eine Lösung gefunden, die auch auch die bereits ausgelieferten Geräte angewendet werden kann. ... View more

Also bisher meldet sich hier kein Admin bzw. Medion-Support zu Wort. Für mich liegt hier eindeutig ein Desginfehler vor. Der Fehler ist wahrscheinlich nicht reparabel, wegen Hardware. Also bleibt einem nur das Gerät dem Support mit Fehlerbeschreibung und Verweis auf diesen Foreneintrag den Fehler zu melden und hoffen das was passiert. Ich denke Medion wird sich eher zurück halten und es drauf ankommen lassen. Ich überlege noch, ob ich ggfs. einen langen Rechtsweg verfolgen soll? Bisher hatte ich leider auch noch keine Zeit mich wirklich daraum zu kümmen. Ich hoffe noch auf eine Lösung wie auch immer ? ... View more

Das Netzteil würde ich nicht unbedingt ausschließen. Auch andere Hersteller verwenden nicht unbedingt qualitativ hochwertige Bauteile. Oft sind es gemeinsame Produzenten der Netzteile. Der Trend geht immer mehr zu günstigen Bauteilen. Jeder Cent fehlt. Qualitativ hochwertige Netzteile kosten richtig viel Geld (ab 300€).   Fakt ist wohl nach derzeitigem Stand, das der HDMI-Ausgang evtl. ungünstig angeordnet ist und auf bestimmte Störungen reagiert. Diese Störungen kommen wohl nur zum Tragen bei hoher Last. Und die Netzteile sind dann nur das itüpfelchen mit den EMV oder was auch immer, das dann zu Störungen führt. Ein Displayport ist evtl. aufgrund seiner Spezifikation und anordnung der Leitungen nicht so empfindlich.   Trotzdem kein Grund so einen Fehler zu akzeptieren. Hier ist der QS-Prozess der Geräte ungenügend. Zumal die Geräte mit Windows 10 ausgeliefert werden. Ältere Erazer wie anfangs beschrieben hatten diese Probleme nicht.   ... View more

Das klingt dann eher wieder nach einem Netzteilproblem. Mich würde mal interessieren, ob hier Medion mal in dieser Richtung aktiv wird? Oder müssen erst einige ihren Rechner mit dieser Fehlerbeschreibung zurück senden? Wäre irgendwie doof - weil das Notebook sonst echt Top ist.   Ein andres Netzteil müsste man mal testen. Aber woher bekommen?     ... View more

Das könnte tatsächlich sein.  Ich habe extra meine Einstellungen vorher auf Leistungsmodus gesetzt und dann getestet. Ich werde am Wochenende es auch mal testen, den Leistungsmodus auf Energiesparen und dann mit Netzteil ausprobieren.   Vielleicht spielt dann auch der GPU-Modus eine Rolle (Discret oder Hybrid). Je nachdem welcher Modus eingestellt ist, wirkt sich auch auf dem HDMI-Ausgang aus. Somit gibt es evtl. weitere Zustände die es beeinflussen:   Energiespar ein  + Discret Leistungsmodus + Discret Energiespar ein + Hybrid Leistungsmodus + Hybrid   Das ganze könnte jetzt auch noch mit dem Netzteil verbunden werden 🙂 Alle Zustände einmal mit Netzteil und alle Zustände einmal ohne Netzteil.   Aber ich denke auch, wie Plasma gesagt hat, könnte aufgrund der höheren Leistung (egal in welcher Kombination) die Störsignale für den HDMI-Ausgang erzeugen.  Das wäre für mich ein eindeutiger Desginfehler. Hier müsste Medion handeln, zumal die Bauteile auch nur eingekauft werden. Evtl. liegt es auch an den neuen CPUs, aber selbst wenn wieso geht es mit dem DisplayPort. Also würde der Fehler im Design vom Board liegen.   Wie gesagt ich teste es mal am Wochenende und wäre auch gut, wenn weitere das auch testen würden.   ... View more

BIn ich ganz Deiner Meinung.  Nur wenn die Leute sich beteiligen und das Problem hier aufführen, wird es auch untersucht.   Ich werde das Netzteil am Wochenende vergleichen und ein Bild hochladen. Bin leider wieder beruflich unterwegs.   ... View more

Mit hat der mod geholfen und alles per PN mitgeteilt. Allerdings gibt es jetzt nicht mehr Kugel oder Klinge, sondern Rise of the Tomb Raider als Aktion.   ... View more

So jetzt habe ich mal folgende Tests am Wochenende gemacht: 1) - Notebook eingeschaltet ohne externen Bildschirm - dann externen UHD-TV über HDMI angeschlossen =>Bild wird dargestellt aber es muss immer dieser Umschalttrick gemacht werden (s. unten) - Es wird nur die NVIDIA Steuerung aufgerufen auf Vollbildschirm auf dem Desktop (heller Bildschirm) - Nach einiger Zeit fängt der Bildschirm wieder an zu flackern - Netzteil abgezogen vom Notebook und das Bildflackern ist weg - Netzteil wieder angeschlossen und das Bild hat wieder regelmäßige Aussetzer am HDMI 2) - das selbe HDMI-Kabel über einen HDMI to DisplayPort-Adapter am Display-Plort angeschlossen =>Bild wird dargestellt aber es muss immer dieser Umschalttrick gemacht werden (s. unten) - die Bildaussetzer sind verschwunden und es kann auch die maximale UHD-Auflösung über Displayport dargestellt werden 3) - ein anderes HMDI-Kabel genommen und an Notebook angeschlossen =>Bild wird dargestellt aber es muss immer dieser Umschalttrick gemacht werden (s. unten) - eine zeitlang keine Bildaussetzer - aber nach einiger Zeit tritt der Effekt wieder auf   ------------- Ergebnis: a) Bildaussetzer immer bei folgender Verkabelung: eine Externe Anzeige über HDMI im Desktopmodus (helle Farben fördern den Effekt) und angeschlossenem Netzteil   b) Wird das Netzteil vom Notebook abgezogen sind die Bildaussetzer weg   c) Über Display-Port angeschlossenen externe Bildschirme erzeugen keine Bildausetzer und es können auch die maximalen UHD-Auflösungen bis 60Hz dargestellt werden.   d) Sobald im Betrieb der Bildschirm sich ändert, auch wenn dieser aus dem Stromsparmodus geweckt wird, läuft Windows im Sparmodus. Das ist daran zu erkennen, das die Maus langsam ist und springt und der Fensterinhalt sich nur langsam aufbaut. Das kann nur mit dem Umschalttrick behoben werden oder die GPU nicht auf Hybrid sondern auf Discret laufen lassen.   --------------- Umschalttrick: Obwohl nur der externe Bildschirm ausgewählt ist und auch so in Windows unter Projezieren angezeigt wird, muss einmal Bildschirm duplizieren ausgewählt werden und danach ist die Windowsgeschwindigkeit wieder in Ordnung (Maus springt nicht mehr und Fensterinhalte werden schnell angezeigt). Allerdings wird statt duplizieren trotzdem nur auf externen Biildschirm ausgegeben. Hier liegt eindeutig ein BUG vor. Entweder in Windows oder NVIDIA-Treiber? Wird auf GPU-Mode Discrete geschaltet (erfordert einen Neustart) dann tritt es nicht auf.   -------------- Fazit:   Erstens - Es liegt definitiv noch ein Treiberprbolem unter Windows vor - s. Umschalttrick. Ich denke nicht, das es die Hardware der Erazer-Notebooks sind. Könnte man über eine Windows 8 Installation ausschließen. Dafür habe ich keine Zeit.   Zweitens - der HDMI-Ausgang der neuen Erazer-Notebooks ist besonders empfindlich gegen Störungen. Vielleich sind es auch nur einige Modelle bzw. Geräte (Montagsgeräte?). Das beiligende Netzteil erzeugt für den HDMI-Ausgang die entsprechenden Störsignale. Ohne Netzteil gibt es keine Probleme. Die Netzteile sollten überprüft werden. Vieleicht sind nur einige betroffen? Bei älteren Erazer-Notebooks hatte ich die Probleme nicht. --------- ------------- Für mich persönlich muss ich noch entscheiden, was ich jetzt mit meinem Notebook mache?. Es liegt definitiv ein Mangel mit dem HDMI-Ausgang und dem Netzteil vor. Die Lösung mit dem Displayport ist nur eine Alternative, behebt aber nicht den Mangel und bei dem Preis von 2000 EUR erwarte ich ein mangelfreies Gerät. Vielleicht reicht es, nur das Netzteil auszutauschen? Oder einige Notebooks (Geräte/Produktionsschwankungen durch Einsatz der Bauteile?) haben tatsächlich ein Mangel am HDMI. ... View more

Danke für die Antwort. Werde das am Wochenende mal Testen mit dem Abziehen des Kabels, ob dann auch UHD geht. Allerdings werde ich auch testen, ob es am HDMI im Akku-Betrieb geht. Dann würde es bedeuten, das Medion bei den neuen Erazer Modellen am Netzteil gespart hat. Sowas würde ich nicht verstehen, gerade in dieser Preisklasse. Aber erstmal abwarten. Werde dann am Montag berichten.   ... View more

Ja die Secure Boot Option im UEFI konnte ich deaktivieren und nur dann hat der Stick aber gebootet bis der Blu-Screen kam. Wahrscheinlich lag es an den falschen USB-Treibern.   Aber ich habe auch mal weiter im Netz gesucht und folgenden sehr informativen Thread gefunden:   http://www.tomshardware.de/foren/239206-18-schwarz Der Thread geht bereits seit 2007 bis Heute und über alle Systeme, Grafikkarten, Treiber usw..   Fakt ist, warum auch immer wird das HDMI-Signal bei der Übertragung gestört:     - Das kann am Netzteil liegen (EMI/RFI Frequenzen) würde zur Theorie passen, das das nicht auftritt bei AKKU-Betrieb (werde ich mal testen) oder andere Geräte stören die Frequenzen  Beim Netzteil müsste Medion das bisherige durch ein besseres ersetzen bzw. es mal überprüfen lassen ob es soviele Störimpulse erzeugt. Der Eingang liegt ja auch nahe dem HDMI-Eingang.   - In meinem Fall (HDMI 2.x) tatsächlich ein Zusammenspiel mit dem Kopierschutz HDCP und HDMI ? Über das NVIDIA-Einstelllungspanel kommt bei mir die Meldung es liegt ein HDCP-Repeater an wegen dem Receiver. Vielleicht auch eine Ursache? - Einstellungen bei den Bildwiederholfrequenzen (habe ich teilweise schon getestet - werde noch weitere Tests machen) - HDMI-Kabel (wie Du auch vorgeschlagen hast) mal tauschen gegen eines was unempfindlicher gegen Störungen ist - Ein Mini-Display-Port Adapter auf HDMI habe ich mir bereits bestellt - mal sehen ob es damit geht und ob auch 4k damit geht. Bei meinem jetzigen Min-Display-Port Kabel direkt auf HDMI geht es nur bis FullHD (obwohl für 4k ausgelegt)  - dafür aber keine Bildaussetzer. - Es könnte auch am Grafik-Treiber liegen - siehe folgenden Link http://winfuture.de/news,88213.html Es war wohl bekannt mit dem Flackern bei mehreren Displays. Mal schauen welche Version ich habe.   Leider kann ich immer nur am Wochenende testen, da ich beruflich unterwegs bin. Also werde ich erstmal wieder testen... und mich dann melden mit dem Ergebnis.       ... View more

Genau das ist auch meine Vermutung. Ich bekomme ja über dem HDMI Port die volle UHD und sogar 4k bei meinem TV mit 60hz aber mit Bildaussetzer. Allerdings sind die Bildaussetzer auch bei Full-HD.   Und das es ja ein Problem bei den Skylate-CPUs gibt :   http://www.heise.de/newsticker/meldung/Intel-Skylake-Bug-Asrock-stellt-BIOS-Updates-bereit-3083676.html   Allerdings nützt es mir gerade nicht sehr viel. Ich hatte versucht mir einen bootbaren USB-Stick mit Windows 7 zu erstellen. Allerdings lief dieser nicht richtig an dem Notebook. Auch nach Umstellungen im BIOS (UEFI) fing Windows 7 an zu booten und hängte sich auf. Für einen Test mit Windows 8.1 über USB-Stick reichte meine Kapazität des Sticks von 64 GB nicht. Und den Rechner komplett direkt mit Windows 8.1 zu bespielen wollte ich nicht. Habe auch schon so sehr viel Zeit investiert um den Fehler zu lokalisieren und einen Workaround zu finden, der mich aber nicht zufrieden stellt.   Ich frage mich nur warum, das ganze aber mit dem Display-Port geht?   Ich nutze seit Jahren immer die Erazer Notebooks von Medion. Bin immer sehr zufrieden gewesen. Aber wenn das Problem nicht über ein Update der Treiber gelöst werden kann oder BIOS-Update, dann muss ich mich leider nach einer Alternative umschauen. So langsam trauere ich meinem alten Erazer nach, den ich bereits verkauft habe. Direkt nachdem ich das neue Notebook bekommen habe. Dort gab es keine Probleme. Vielleicht sollte man nicht immer sich sofort die neueste Hardware holen?   Den meisten fällt es wahrscheinlich garnicht auf, da die keinen externen Bildschirm nutzen oder den Display-Port? Außerdem sind die Geräte auch noch alle recht Neu auf dem Markt. Vielleicht sind es auch nur einige Ausreißer Geräte und haben tatsächlich ein Problem mit dem HDMI-Port?   Wenn keine Lösung in Sicht ist, kann ich das Gerät nur zurückgehen lassen.    Achja ich betreibe auch altenativ einen FHD Beamer am Notebook. Wird über den Receiver umgeschaltet. Aber auch hier gibt es Bildaussetzer. Hat also nichts mit dem UHD-TV zu tun. Es wird anscheinend etwas besser, wenn mit kurzem Kabel direkt an den TV gehe. Aber das ja keine Lösung. Wie gesagt über Display-Port keine Probleme.   Was ich auch mal gemerkt habe ist, das wenn der UHD TV die volle Auflösung ausgibt (nur externe Ausgabe) und ich dann umschalte auf Bildschirm duplizieren, versucht der Bildschirm vom Notebook auch die hohe Auflösung darzustellen, was eigentlich nicht möglich ist.      ... View more

Ich habe das selbe Problem und habe auch die Funktion ausgeschaltet. Seitdem habe ich nur noch die Bildaussetzer. s. Thread: http://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/X7842-AT-Externer-Monitor-funktioniert-nicht-mit-angeschlossenem/m-p/22368#M223   ... View more

Ich habe das selbe Problem mit folgendem Rechner: MEDION® ERAZER® X7843 (MD 99692) PCGH-EDITION Habe den extra wegen der Leistung und meinem UHD-TV geholt.   Am HDMI-Ausgang setzt das Bild nach einiger Zeit immer für einen kurzen Moment aus (egal welche Auflösung). Manchmal gibt es Momente, da läuft es über 1-2 Stunden Super (Film anschauen). aber sobald der Desktop länger an ist, dann wieder die Aussetzer.    Ich habe dann auch mir ein einfaches Kabel für den Display-Port geholt (bis 4k 30 Hz). Am Display-Port funktioniert es tadelos. Aber über HDMI immer Bildaussetzer. Es ist nur eine Notlösung, da am Display-Port kein UHD ausgegeben wird - sondern nur bis FHD.  Außerdem muss ein Rechner für 2000 Eur über dem HDMI Ausgang auch ein sauberes Signal ausgeben können.   Am meinem alten ERAZER X7611 16 GB Intel i7 GTX765M gab es keine Probleme mit HDMI und UHD. Ich habe sogar mir einen neuen AV-Receiver von Denon mit 4k HDMI 2.0 HDCP 2.2 geholt. Nichts hilft.   Die Probleme waren am Anfang sogar richtig schlimm. Denn das Umschalten über die Displaytaste (oder auch Windows-Menü) funktioniert nicht richtg. Oft ist es so, das beim Umschalten auf das externe Display der Rechner richtig langsam wird (sieht man auf dem Desktop, daran, das der Fensterinhalt lange Zeit braucht, bis dieser aufgebaut wird). Dieses Problem ist mitlerweile fast behoben. Ich habe dieses Phänomen nur noch, wenn ich verusche eine Verbindung zu einem externen Display-Adapter (Microsoft Wireless Display Adapter oder Samsung TV) aufzubauen. Dann muss man erst auf Display duplizieren drücken, damit die Anzeige nur auf Display Extern angezeigt wird - was schon ein wiederspruch ist.   Dieses Problem wird auch hier im Thread beschrieben: http://community.medion.com/t5/ERAZER-Gaming/Erazer-7842-Externer-Monitor-laggt-ruckelt/m-p/21198#U21198   Wie gesagt, bei dem Preis, darf es nicht sein, das der HDMI-Ausgang das Bildsignal verliert. Wie ist die Lösung des Problems? - Sonst muss ich den Rechner einsenden bzw. Rückabwickeln. Ich betreibe den Rechner nur über einen externen Ausgang . Der Displayport ist jetzt eine Notlösung, weil nur bis FHD.         ... View more