Hallo @Lady-Di2822
erstmal herzlich willkommen in der Community.
Je nachdem wo Du den TV gekauft hast, kann man auch ohne Kassenbon eine Garantie-Leistung bekommen.
Aber wir können ja erstmal versuchen die Software zu flashen, vielleicht reicht das ja schon.
Ich schicke Dir gleiche eine PN mit einem Link zur Software des TVs und dann schauen wir weiter.
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