Over scud-werfer

Hallo Community,   Ich muss jetzt nochmals meinem Unmut zum Medion Kundendienst loswerden. Es ist eine reine Katastrophe. Ich habe es tatsächlich hinbekommen, dass sich jemand auf das kontaktformular gemeldet hat. Es war nur möglich, indem ich bei dem Nachrichtenfenster "HILFE. Dringend. " eingetragen habe. es kam eine freundliche Mail irgendeines Mitarbeiters auf mich zurück, wo man doch bestrebt ist mir schnellstmöglich zu helfen. Mein Problem geschildert und wie ich jetzt beim Garantiefall vorzugehen habe, siehe Eintrag: Notebook E15423 MD64160 - Probleme mit Gehäuse - Riss am Bildschirmrahmen danach....nichts mehr. Das Email 3 mal an den Support geschickt .... keinerlei Antwort mehr!   DAS zeigt mir mal wieder, ob sich eine Firma lohnt und sie zufriedenstellend ist, merkt man erst, wenn man sich mit dem Aftersales umherschlagen muss. Medion ist hier bisher eine Katastrophe. Ich werde mein Notebook zum Mediamarkt bringen und die sollen sich darum kümmern.   Natürlich werde ich auch meine Erfahrungswerte sammeln und publizieren. Sieht so aus, als hätte ich einmal und niemehr ein Medionprodukt gekauft....Schade   Liebe Grüsse ... Meer weergeven

Hi Andi,   Habe es soeben wieder versucht und habe wieder den gleichen Fehler:   Prüfung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen   Bist Du bitte so nett und zeigst mir, was Du ausgefüllt hast? Mach Doch bitte ein Screenshot. Ich habe brav alle mit *-markierten pflichtfelder ausgefüllt. Versuch es bitte mal mit der https://www.medion.com/ch/de (für Schweiz). Ich bin nämlich aus der Schweiz. Vielleicht mag Medion ja auch die Schweizer nicht - das kann ja gut sein.   Hey aber mal ernsthaft: Es geht mir so auf den Sack. Zeig an, warum das Formular nicht losgeschickt werden kann! SAGS MIR! Was soll denn diese bescheuerte nichtsausagende Meldung: Prüfung nicht möglich. Bitte später erneut versuchen   genau auf gleichem Niveau wie "unerwarteter Fehler".... engineering 2025...   Danke für jede Hilfe! Scud ... Meer weergeven

Hallo, Ich habe ein 15433 MD unmd habe das Selbe Problem wie Du. Aber auf beiden Seiten der Notebook- Ecken. Seht euch mal den mysteriösen Abbruch auf meiner rechten Ecke an. Kein Riss, keine Delle und trotzdem ist an der Innenkante ein Stück Palstik rausgebrochen.   Meine Waren behandele ich sehr sorgfältig. Ich gehöre nicht zu denen, die Gewalt anwenden an ihrer Elektronik. Alles hat mal viel Geld gekostet und wie gesagt, so behandele ich es auch. Sogar die Schutzfolie ist noch auf meinem Bildschirm drauf....   Mein Notebook ist jetzt kein (!) Jahr bei mir im Einsatz. Normaler Einsatz. Es soll halt auch ab und zu auf und zugeklappt werden und ich wette DA LIEGT DAS PROBLEM! Der Notebookrahmen ist so "billig" und dünn hergestellt worden, es entsteht Spannung beim Öffnen und Schliessen des Notebooks. Man merkt es, wenn man beim Auf und Zuklappen den Finger an die Bruchkante hält. Der Rahmen macht das einfach nicht mit.   Nun es ist mein erstes Medion Notebook (Beim Mediamarkt war es mir haptisch und technisch der Favorit) aber es scheint bei Medion schon früher Probleme mit Gehäusebrüchen dieser Art gegeben zu haben. Die Arbeit auf Garantie wurde ABGELEHNT. Wir schmeissen ja alle unsere Notebooks durch das Haus- oder? Macht ihr doch alle auch!   @Themeneinsteller, wirst Du es bei der Garantieabteilung versuchen?   ...und mein 13 Jahre altes Acer-Laptop läuft immernoch und hat maximal Kratzer, aber keine solchen Probleme,...schlimm schlimm was der Fortschritt uns für Qualitativen Müll beschert!   LG Scud ... Meer weergeven